formationrĂ©munĂ©rĂ©e par l’AFPA (y compris les Stages Pratiques en Entreprises). Sous rĂ©serve que votre demande nous soit envoyĂ©e complĂšte, une attestation prĂ©cisant le nombre d’heure par annĂ©e civile pourra vous ĂȘtre adressĂ©e. Pour toute demande d’information, une permanence tĂ©lĂ©phonique assurĂ©e chaque lundi aprĂšs-midi et
Accueil / Lettre Gratuite / Lettres de motivation / Correspondance candidature / Candidature aprĂšs contact / Candidature aprĂšs contact Lettre de candidature suite Ă  un contact tĂ©lĂ©phonique Lettre gratuite Lettres de motivation Correspondance candidature Exemple Vous avez eu un contact tĂ©lĂ©phonique avec une entreprise susceptible de vous proposer un emploi. Vous envoyez un CV, une lettre de motivation et une lettre d’accompagnement. Lors de notre contact tĂ©lĂ©phonique du _____ [PrĂ©ciser la date] Ă  _____ heures, vous m’avez indiquĂ© chercher une personne pour un emploi de ____ [PrĂ©ciser l'emploi]. Etant actuellement Ă  la recherche d’un emploi, je vous transmets sous ce pli mon curriculum vitae, ainsi qu’une lettre de motivation, conformĂ©ment Ă  votre demande. Vous remerciant par avance de l’intĂ©rĂȘt que vous porterez au prĂ©sent dossier, je reste Ă  votre disposition pour de plus amples renseignements concernant mes rĂ©fĂ©rences. Veuillez agrĂ©er, Madame /Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs. Avertissement pour les modĂšles Ă  caractĂšre juridique Ce modĂšle ne dispense en rien de consulter un spĂ©cialiste pour adapter au besoin les rĂšgles au cas par cas. Il rĂ©sulte de ce qui prĂ©cĂšde que la responsabilitĂ© de l'auteur ne saurait ĂȘtre recherchĂ©e du fait de l'utilisation du modĂšle de lettre ci-aprĂšs sans qu'il n'ait Ă©tĂ© fait appel Ă  une analyse au cas par cas de la situation. Les articles de lois, s'ils sont donnĂ©s, le sont Ă  titre purement indicatif et ne sauraient en aucun cas constituer une garantie de l'orientation du droit en vigueur. Par consĂ©quent, il est, en toutes circonstances, impĂ©ratif de solliciter les conseils d'un professionnel, avant toute rĂ©daction et action. Auteur Julie HeamLe rĂ©dacteur de cette lettre est diplĂŽmĂ© d’une maĂźtrise en droit des affaires. Ses qualitĂ©s rĂ©dactionnelles sont utilisĂ©es tant par les particuliers, que les entreprises. Elle intervient aussi en tant que formatrice en Français. La rigueur de sa formation se retrouve dans ses Ă©crits et est apprĂ©ciĂ©e par tout du Groupement d’Ecrivains Conseils. Voir la fiche de l'auteur
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Vousvous apprĂȘtez Ă  passer un entretien tĂ©lĂ©phonique pour un stage ou un stage et vous ne savez pas comment cela se dĂ©roulera ? Parfois, certains recruteurs utilisent le tĂ©lĂ©phone pour

%%title%% %%page%% avec exemples PubliĂ© le 17 juillet 2018 par Justine Debret. Mis Ă  jour le 28 aoĂ»t 2019. Les universitĂ©s requiĂšrent des Ă©tudiants qu’ils fassent un stage pour expĂ©rimenter le monde du travail. Pour postuler Ă  des offres de stage, vous devez envoyer Votre CV. Une lettre de motivation. Un Ă©tudiant n’a pas forcĂ©ment beaucoup d’expĂ©rience et son CV ne reflĂšte pas toujours ses connaissances ou capacitĂ©s. La lettre de motivation pour un stage doit mettre en exergue que Votre parcours scolaire est adĂ©quat par rapport au stage visĂ©. Vous ĂȘtes motivĂ© et avez envie d’apprendre. Vous avez des connaissances applicables au stage. L’entreprise vous intĂ©resse. Vos objectifs de carriĂšre sont en lien avec le stage. Vous savez vous exprimer et argumenter Ă  l’écrit sans faire de faute !. Petit conseil faites relire et corriger votre lettre de motivation de stage avant de l’envoyer. Les fautes d’orthographe vous dĂ©crĂ©dibilisent fortement
 Table des matiĂšresExemple de lettre de motivation de stage personalisableComment faire une lettre de motivation pour un stage ?La structure d’une lettre de motivation pour un stageExemples complets de lettres de motivation pour un stage Exemple de lettre de motivation de stage personalisable Une lettre de motivation destinĂ©e Ă  un stage est AdaptĂ©e Ă  l’entreprise. Formelle et correctement mise en page. Personnelle parlez de vous, vos ambitions, votre motivation, ce que vous savez et ce que vous voulez apprendre ! AdaptĂ©e Ă  l’’offre de stage s’il y en a une. Sans faute pensez Ă  la faire relire et corriger. L’exemple de lettre de motivation pour un stage peut ĂȘtre personnalisĂ©. Il vous suffit de remplacer les Ă©lĂ©ments en majuscule et gras. PRÉNOM NOM ADRESSE TÉLÉPHONE E-MAIL Fait Ă  LIEU, le DATE PRÉNOM NOM DU DESTINATAIRE TITRE ADRESSE DU DESTINATAIRE Objet candidature au stage NOM DU STAGE au sein de ENTREPRISE pour DURÉE. Madame, Monsieur, Je vous sollicite dans le cadre de ma recherche d’un stage dans le domaine du DOMAINE pour une durĂ©e de X mois dĂ©butant en MOIS au sein de ENTREPRISE. Votre entreprise a Ă©tĂ© Ă©lue PRIX et est renommĂ©e dans DOMAINE. Votre expertise est internationalement reconnue et un stage auprĂšs de vos Ă©quipes serait une superbe opportunitĂ© pour ma future carriĂšre. Actuellement en FORMATION Ă  UNIVERSITÉ, je recherche un stage, aïŹn de dĂ©velopper mes compĂ©tences et savoirs dans le domaine DOMAINE. L’annĂ©e derniĂšre, j’ai eu la chance d’effectuer deux stages durant lesquels mon autonomie a Ă©tĂ© mise Ă  proïŹt dans la gestion de nombreux projets. J’ai effectuĂ© un stage au sein de l’entreprise ENTREPRISE Ă  LIEU pendant X mois en tant que POSTE. Cette expĂ©rience a Ă©tĂ© une vĂ©ritable opportunitĂ© de dĂ©couverte du DOMAINE. Dans le cadre de mes activitĂ©s lors de ce stage, j’ai Ă©tĂ© chargĂ©e de nombreux projets sur PROJETS. De nature trĂšs autonome et organisĂ©, je m’intĂ©resse beaucoup au monde du DOMAINE. Cette annĂ©e, j’ai d’ailleurs dĂ©cidĂ© de rejoindre la ORGANISATION, en tant que POSTE, aïŹn de pouvoir travailler sur des projets concrets sur PROJETS. Le DOMAINE Ă©tant un Ă©lĂ©ment central dans mon projet professionnel Ă  long terme, je pense que ENTREPRISE est une structure prometteuse qui pourrait m’apporter beaucoup d’expĂ©rience en tant que stagiaire. Je pense ĂȘtre Ă©galement un atout dans le lancement de PROJETS. J’espĂšre pouvoir discuter d’une Ă©ventuelle collaboration lors d’un entretien, afin que je puisse vous exposer mes idĂ©es sur comment EXEMPLE DE MISSION DE L’OFFRE DE STAGE. Ci-joint mon curriculum vitae. Mes salutations les plus distinguĂ©es. PRÉNOM NOM Voici un tutoriel qui vous explique comment faire une lettre de motivation pour un stage en quelques minutes. La structure d’une lettre de motivation pour un stage La structure d’une lettre de motivation de stage est similaire Ă  celle d’une lettre de motivation habituelle. Vous y parlerez plus spĂ©cifiquement de vos Ă©tudes et de votre ambition de carriĂšre. 1. PrĂ©sentation habituelle d’une lettre Comme pour toute lettre, vous devez indiquer Vos informations personnelles nom, prĂ©nom, adresse, tĂ©lĂ©phone et e-mail. La date et le lieu de rĂ©daction. Des informations sur le destinataire nom, prĂ©nom, titre, adresse. L’objet de la lettre. Exemple Lisa MARYH 31 rue du Tort, 26341, Lille Fait Ă  Lille, le 17 Octobre 2020 Mme. Niuisa Directrice des ressources humaines GLP Hotels Objet candidature au stage “assistant marketing et Ă©vĂ©nementiel » au sein de GLP Hotels entre mai et aoĂ»t 2020. 2. “Vous” Parlez de l’entreprise dans laquelle vous voudriez faire un stage il s’agit du vous ». C’est la premiĂšre partie accroche. Parlez du secteur d’activitĂ© et de la place qu’y a cette entreprise leader du marchĂ© ?. Il faut mentionner par quel canal vous avez entendu parler de l’offre de stage site de l’entreprise, LinkedIn
. Exemple Madame, Monsieur, Je vous contacte afin de postuler Ă  l’offre de stage d’assistant marketing publiĂ©e sur le site de L’entreprise ABC est une marque incontournable dans le secteur de l’agroalimentaire. Ses produits sont reconnus dans le monde entier pour leur qualitĂ© et leur respect de l’environnement que vous promulguez. 3. “Je” Parlez de vous-mĂȘme c’est la partie sur le je ». PrĂ©sentez votre cursus universitaire. Parlez de vos expĂ©riences passĂ©es. Mentionnez vos ambitions et objectifs de carriĂšre. Utilisez un exemple concret qui souligne vos aptitudes par rapport Ă  l’annonce de stage. Expliquez pourquoi vous voulez faire un stage et mentionnez aussi la durĂ©e. Exemple Actuellement en Licence de marketing Ă  l’universitĂ© de Toulouse, je suis Ă  la recherche d’un stage conventionnĂ© de 6 mois de janvier Ă  juillet 2019 pour complĂ©ter ma formation. La gestion de projet en marketing est un domaine qui m’attire Ă©normĂ©ment et je souhaiterais acquĂ©rir une premiĂšre expĂ©rience au sein d’une grande entreprise comme la vĂŽtre. De mĂȘme, mes ambitions professionnelles me guident vers un poste en lien avec le marketing dans l’industrie agroalimentaire, et tout particuliĂšrement dans une entreprise telle que ABC. 4. “Nous” Vendez-vous en expliquant pourquoi vous ĂȘtes la personne adaptĂ©e au stage avec le nous ». Que pouvez-vous apporter Ă  l’entreprise ? Mettez en avant votre admiration pour l’entreprise. Donnez un exemple de ce que vous pourriez accomplir. Exemple J’aimerais beaucoup intĂ©grer vos Ă©quipes pour y apporter toute mon Ă©nergie et contribuer aux succĂšs de votre entreprise tout en apprenant au sein d’un environnement qui m’inspire. 5. Demande d’entretien, salutations et signature À la fin de votre lettre de motivation pour un stage, n’oubliez pas de demander un entretien. Exemple Je vous remercie de l’attention que vous porterez Ă  cette demande de stage et je me tiens Ă  votre disposition pour un entretien. Je vous prie d’agrĂ©er, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguĂ©es. Lisa MARYH Exemples complets de lettres de motivation pour un stage Voici des exemples complets de lettres de motivation pour diffĂ©rents types de stage. Lettre de motivation pour un stage en marketing et Ă©vĂ©nementiel Madame, Je vous sollicite dans le cadre de ma recherche d’un stage dans le domaine du marketing et de la communication pour une durĂ©e de 3 Ă  4 mois dĂ©butant en mai 2018 au sein de GLP Hotels. GLP Hotels est le leader de l’organisation d’évĂ©nements dans l’industrie de l’hĂŽtellerie et offre une culture d’entreprise dynamique. Un stage auprĂšs de votre Ă©tablissement serait une expĂ©rience professionnelle idĂ©ales. Actuellement en Licence “Marketing et EvĂ©nements” Ă  Lille 2, je recherche un stage d’étĂ©, aïŹn de dĂ©velopper mes compĂ©tences et savoirs dans le domaine du marketing, notamment digital, et de la communication dans l’industrie de l’évĂ©nementiel. L’annĂ©e derniĂšre, j’ai eu la chance d’effectuer deux stages dans ce domaine. J’ai travaillĂ© pour NRJ radio pendant 6 mois, puis BFMTV, en tant qu’ Organisatrice d’EvĂ©nements. J’ai Ă©tĂ© chargĂ©e de nombreux projets d’organisation Ă©vĂ©nements confĂ©rences, festivals, social networkings
 et de marketing plan de communication, analyse de marchĂ©, campagnes mĂ©diatiques, relations publiques, de la rĂ©daction de propositions de business development, ainsi que du management d’une Ă©quipe marketing. D’une nature trĂšs crĂ©ative et organisĂ©e, je suis certaine que mes expĂ©riences passĂ©es pourront apporter un renouveau et une originalitĂ© certaine Ă  GLP Hotels dans le dĂ©partement marketing. Je joins Ă©galement mon CV Ă  cette candidature. Vous y trouverez mes coordonnĂ©es, afin de convenir d’une entrevue. Je vous remercie de votre considĂ©ration. Lisa MARYH Lettre de motivation pour un stage en cabinet d’avocat Madame, Monsieur, Le cabinet d’avocats Simon & Sahrt est trĂšs rĂ©putĂ© pour son expertise dans le domaine des droits de l’Homme et a remportĂ© de grandes affaires qui ont façonnĂ©e ce domaine du droit. DĂ©sireux de devenir avocat, je poursuis actuellement une formation en Master 2 en droit international des droits de l’Homme. Celle-ci prĂ©voit la rĂ©alisation d’un stage en entreprise pour la pĂ©riode allant du 14 janvier au 19 juillet 2018. Votre annonce, parue sur a retenu toute mon attention, et que je souhaite y postuler. Ce stage serait un vĂ©ritable enjeu pour mon avenir professionnel et mes perspectives de carriĂšre. En plus de me permettre de valider ma formation, il me donnerait l’opportunitĂ© de mettre en pratique les compĂ©tences acquises et de dĂ©velopper mon expĂ©rience. SĂ©rieux, dynamique et motivĂ©, j’ai une forte volontĂ© d’apprendre tant sur mon futur mĂ©tier que sur le cabinet qui m’accompagnera. Je suis de plus dotĂ© de grandes capacitĂ©s d’écoute et d’un bon relationnel, ce qui facilite le partage des connaissances, l’assimilation des directives, et le travail en Ă©quipe. Je suis certain que ma formation et mon intĂ©rĂȘt pour cet domaine du droit, font de moi un candidat motivĂ© et dĂ©sireux d’apprendre. Dans l’attente de vous exposer mes motivations au cours d’un entretien, je vous adresse, ci-joint, mon curriculum vitae. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes salutations distinguĂ©es. Jean RIAR Lettre de motivation pour un stage en conseil Monsieur, Je vous sollicite dans le cadre de ma recherche d’un stage dans le domaine du conseil et du recrutement pour une durĂ©e de 6 mois dĂ©butant en mai 2018 au sein de Perduers. Le cabinet de conseil parisien Perduers a Ă©tĂ© Ă©lu le cabinet en recrutement le plus prestigieux de la capitale » en 2018 par le quotidien Le Monde. Votre expertise est internationalement reconnue et un stage auprĂšs de vos Ă©quipes serait une superbe opportunitĂ© pour ma future carriĂšre. Actuellement en Master 1 “Affaires Internationales et StratĂ©gies du Conseil” Ă  Sciences Po Paris IEP, je recherche un stage d’étĂ©, aïŹn de dĂ©velopper mes compĂ©tences et savoirs dans le domaine du conseil en recrutement. L’annĂ©e derniĂšre, j’ai eu la chance d’effectuer deux stages durant lesquels mon autonomie a Ă©tĂ© mise Ă  proïŹt dans la gestion de nombreux projets. J’ai effectuĂ© une stage au sein de l’entreprise Juder Ă  New York pendant 6 mois en tant qu’assistante RH. Cette expĂ©rience a Ă©tĂ© une vĂ©ritable opportunitĂ© de dĂ©couverte du monde des affaires et du recrutement. Dans le cadre de mes activitĂ©s lors de ce stage, j’ai Ă©tĂ© chargĂ©e de nombreux projets sur le recrutement d’une nouvelle Ă©quipe dans le domaine de l’innovation pour une entreprise du secteur de l’agroalimentaire. De nature trĂšs autonome et organisĂ©, je m’intĂ©resse beaucoup au monde du conseil en recrutement. Cette annĂ©e, j’ai d’ailleurs dĂ©cidĂ© de rejoindre la Junior Entreprise de Sciences Po Paris, en tant que Junior Consultant, aïŹn de pouvoir travailler sur des projets concrets et d’aider au dĂ©veloppement de structures parisiennes. Le conseil Ă©tant un Ă©lĂ©ment central dans mon projet professionnel Ă  long terme, je pense que Perduers est une structure prometteuse qui pourrait m’apporter beaucoup d’expĂ©rience en tant que stagiaire. Je pense ĂȘtre Ă©galement un atout dans le lancement des nouvelles procĂ©dures de recrutement que l’entreprises dĂ©sire lancer. Mes salutations les plus distinguĂ©es. Martin DUPONT Lettre de motivation pour un stage dans une ONG internationale Madame, Monsieur, Je vous contacte aujourd’hui dans le but de postuler Ă  un stage de 6 mois Ă  partir de septembre en Communication pour les droits de la faune africaine » au sein de votre organisation internationale. Greenpeace est une rĂ©fĂ©rence en termes de dĂ©fense et respect des droits des animaux. Cette organisation inspire les jeunes au cƓur militant depuis 1971 et joue un rĂŽle central de lanceur d’alerte aux quatre coins du monde. Étudiante en Master 2 “Affaires internationales, crises et luttes pour la dĂ©fense de l’environnement” Ă  la Sorbonne, je recherche un stage en totale immersion dans un environnement militant. Mon engagement dans la sauvegarde de notre planĂšte ne se traduit pas simplement dans l’énoncĂ© du parcours universitaire que j’ai choisi, mais Ă©galement dans les actions que je mĂšne depuis des annĂ©es. Membre de Greenpeace depuis mes 14 ans, j’ai fondĂ© une association Ă  but non-lucratif en rĂ©gion parisienne appelĂ©e PARIS ET NOUS, afin d’organiser des sĂ©minaires sur l’impact de la ville sur notre environnement local. J’ai aussi effectuĂ© un stage au sein du magazine RESPIR’ en tant qu’assistante en communication et gestion de marque. TrĂšs impliquĂ©e dans la cause animale et la dĂ©fense de l’environnement, c’est tout naturellement que votre offre de stage m’a intĂ©ressĂ©. Mes expĂ©riences passĂ©es sont un rĂ©el atout que je voudrais mettre au service d’une organisation qui a un rĂ©el impact sur les causes qui me tiennent Ă  cƓur. Je voudrais rĂ©itĂ©rer mon immense intĂ©rĂȘt pour ce stage et vous demander de bien vouloir considĂ©rer ma candidature. Je me tiens disponible pour toute question et espĂšre pouvoir vous rencontrer lors d’un entretien. Mes salutations les plus distinguĂ©es. LĂ©a HUIG Cet article est-il utile ? Vous avez dĂ©jĂ  votĂ©. Merci - Votre vote est enregistrĂ© - Traitement de votre vote...

SoyezprĂ©cis et direct. PrĂ©cisez dans l’objet du mail que vous souhaitez bĂ©nĂ©ficier d’un congĂ© et donnez les dates auxquelles vous dĂ©sirez l’obtenir [6] . Par exemple, Ă©crivez en objet : « LĂ©on Dicaprio demande Ă  s’absenter du 10/10/2020 au 25/10/2020. ».

Publication des rĂ©sultats d’affectation Entre le 29 juin et le 8 juillet 2022, selon votre discipline, vous pourrez prendre connaissance de votre acadĂ©mie d'affectation sur SIAL en consultant la rubrique "affectations". Consultez le calendrier des publications Vous souhaitez des informations sur la procĂ©dure d'affectation ? Cette animation vous prĂ©sente les diffĂ©rentes Ă©tapes aprĂšs les rĂ©sultats. Saisie des vƓux d'affectation Vous ĂȘtes admissibles ou admis Ă  un concours de recrutement du second degrĂ© public de l'Ă©ducation nationale vous allez saisir des vƓux en vue de votre affectation Ă  la rentrĂ©e scolaire 2022 sur le site SIAL ouverture le 2 mai 2022 Ă  midi heure de Paris au 3 juin 2022 midi heure de Paris. Suite Ă  la rĂ©forme relative au recrutement et Ă  la formation initiale, plusieurs modalitĂ©s d’affectation en qualitĂ© de stagiaire coexistent. Les diffĂ©rentes modalitĂ©s d'affectation dans le second degrĂ© sont dĂ©taillĂ©es en annexe B de la note de service. Si vous devez ĂȘtre affectĂ©e en fonction de votre barĂšme et formuler des vƓux acadĂ©miques, vous avez la possibilitĂ© de consulter les offres de services acadĂ©miques pour chaque territoire pour vous aider dans votre choix. Liens vers les portails des territoires des acadĂ©mies Les candidats dĂ©jĂ  titulaires d'un corps du premier et second degrĂ© de l'enseignement public Ă  l’exception des laurĂ©ats des concours PsyEN, restent, en cas de rĂ©ussite au concours, affectĂ©s dans leur acadĂ©mie ou pour les personnels du second degrĂ©, dans celle qu'ils ont obtenue au mouvement national Ă  gestion dĂ©concentrĂ©e 2022 MNGD. Ils ne doivent pas formuler de vƓux sur le site SIAL. Les laurĂ©ats des concours PsyEN dĂ©jĂ  titulaires d’un autre corps de l’enseignement public de l’éducation nationale participent obligatoirement aux opĂ©rations d’affectation afin d’ĂȘtre nommĂ©s dans l’un des centres de formation. Aide Ă  la 1Ăšre installation / Logement temporaire Vous ĂȘtes nouvel arrivant au sein du ministĂšre chargĂ© de l’éducation nationale, plusieurs dispositifs sont susceptibles de vous aider Ă  vous installer dans un nouveau logement. Vous ĂȘtes titulaire ou stagiaire, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier, sous certaines conditions, de ces dispositifs. L’Aide Ă  la premiĂšre installation AIP vous permet de prendre en charge, notamment, une partie des frais d’agence, du dĂ©pĂŽt de garantie et des frais de dĂ©mĂ©nagement, etc. Pour toute information relative aux partenariats mis en place par la section rĂ©gionale interministĂ©rielle d’action sociale SRIAS, consultez le site internet de la SRIAS de votre rĂ©gion. Dans certaines acadĂ©mies, vous pouvez Ă©galement bĂ©nĂ©ficier d’aides financiĂšres ou de solutions de logements temporaires. Contactez le service d’action sociale de votre acadĂ©mie pour ĂȘtre accompagnĂ© dans toutes vos dĂ©marches. Ce qu’il faut savoir sur l’application SIAL Qu’est que l’application SIAL ? SIAL est une plateforme de saisie des vƓux d’affectation pour les laurĂ©ats des concours du second degrĂ© public ainsi que les laurĂ©ats des concours de psychologue de l’éducation nationale. Qui doit se connecter Ă  SIAL ? Doivent se connecter Ă  SIAL les laurĂ©ats de l’annĂ©e en cours, candidats admissibles et admis les laurĂ©ats des annĂ©es prĂ©cĂ©dentes qui ont bĂ©nĂ©ficiĂ© d’un report Pourquoi se connecter Ă  SIAL ? Les informations renseignĂ©es ou apportĂ©es en complĂ©ment permettent de dĂ©terminer Si les laurĂ©ats pourront faire leur stage dans l’acadĂ©mie dont ils dĂ©pendent aujourd’hui en tant qu’étudiant ou en tant que contractuel de l’Éducation nationale. Si les laurĂ©ats n’ont pas vocation Ă  rester dans l’acadĂ©mie les informations sur leur situation personnelle et /ou familiale pourront ĂȘtre prise en compte, dans la limite des besoins des acadĂ©mies, pour les affecter au plus prĂšs. DĂšs l'affectation de stage dĂ©terminĂ©e, contactez votre acadĂ©mie qui vous indiquera dans quel Ă©tablissement vous effectuerez votre stage. Quand et comment renseigner ses informations sur SIAL ? La pĂ©riode de connexion est ouverte du 2 mai 2022 midi au 3 juin 2022 midi heure de Paris. Les laurĂ©ats doivent se connecter autant de fois qu’ils ont rĂ©ussi de concours. Cette annĂ©e, l'envoi des piĂšces justificatives est entiĂšrement dĂ©matĂ©rialisĂ© par l'intermĂ©diaire de SIAL. L'attestation d'inscription en M2 en 2021-2022 doit ĂȘtre dĂ©posĂ©e dans l'onglet "synthĂšse" de l’application SIAL avant le 3 juin 2022 midi ainsi que toutes les autres piĂšces affĂ©rentes Ă  votre situation. Aucun envoi par courrier postal ne sera pris en compte. La fiche de synthĂšse doit impĂ©rativement ĂȘtre Ă©ditĂ©e Ă  la fin de la saisie. En cas de difficultĂ© À compter du 2 mai midi et jusqu'au 3 juin 2022 midi, de 09h30 Ă  12h30 et de 13h30 Ă  16h30, une plateforme tĂ©lĂ©phonique d’assistance est Ă  votre disposition durant toute la pĂ©riode de saisie des vƓux. Calendrier des opĂ©rations 2022 14 avril 2022 parution au Bulletin officiel de la note de service La note de service du 14 avril 2022 dĂ©finit les rĂšgles et modalitĂ©s d'affectation type de stage, report de stage, choix d'affectation, critĂšres de classement des demandes, etc. Du 2 mai 2022 midi au 3 juin 2022 midi assistance tĂ©lĂ©phonique Durant toute cette pĂ©riode, les candidats admissibles ou admis peuvent interroger directement des gestionnaires du bureau chargĂ© de leur affectation. Une rĂ©ponse personnalisĂ©e leur est alors donnĂ©e. Du 2 mai 2022 midi au 3 juin 2022 midi saisie des vƓux pour les laurĂ©ats relevant de la session 2022 Du 2 mai 2022 midi - heure de Paris - au 3 juin 2022 midi - heure de Paris, saisie des vƓux pour les laurĂ©ats relevant de la session 2022 ou d'une session antĂ©rieure en report de stage sur le site SIAL ouverture du 2 mai 2022 Ă  midi au 3 juin 2022 midi pour chaque concours. Le cas Ă©chĂ©ant, autant de saisies que d’admissibilitĂ© ou d’admission pour un mĂȘme candidat, y compris pour le concours obtenu antĂ©rieurement et pour lequel vous ĂȘtes placĂ© en report de stage. Il est impĂ©ratif de procĂ©der Ă  un classement des diffĂ©rents concours auxquels vous ĂȘtes admissibles ou dĂ©jĂ  admis, y compris pour le concours obtenu antĂ©rieurement et pour lequel vous ĂȘtes placĂ© en report de stage. En cas d'absence de saisie de vƓux par le laurĂ©at, l'acadĂ©mie d'inscription au concours sera considĂ©rĂ©e comme premier vƓu du laurĂ©at Ă  partir duquel il sera alors affectĂ© en fonction de son barĂšme et des nĂ©cessitĂ©s de service. En cas d’absence de classement, c’est l’administration centrale qui effectuera ce classement. Aucun recours ne sera alors possible. 3 juin 2022 date limite de dĂ©pĂŽt des piĂšces justificatives au sein de l’application SIAL Du 2 mai 2022 midi heure de Paris au 3 juin 2022 midi heure de Paris date limite de dĂ©pĂŽt au sein de l’application SIAL dĂ©diĂ©e Ă  la saisie des vƓux ouverture le 2 mai 2022 Ă  midi au 3 juin juillet 2022 midi de la piĂšce justifiant la qualitĂ© de M2. De la copie de l'attestation d'inscription en Master 2 ou du certificat de scolaritĂ© M2 en 2021-2022 pour les laurĂ©ats des concours externes relevant de la session 2022 CAPES, CAPET, CAPLP, CAPEPS et CPE et inscrits en M2 ou laurĂ©ats placĂ©s en report de stage en 2021-2022 pour absence d’inscription en M2 MEEF. Cette piĂšce doit ĂȘtre dĂ©posĂ©e au format PDF dans l’onglet synthĂšse et ne doit pas dĂ©passer la taille de 2048 Ko. Selon la typologie de votre concours, vous devrez fournir un ou plusieurs des documents mentionnĂ©s dans l'annexe C et l'annexe G de la note de service. Ces piĂšces doivent ĂȘtre dĂ©posĂ©es au format PDF dans l'onglet "synthĂšse". Vous ne pouvez charger qu’un seul fichier en format PDF. Nous vous conseillons de fusionner vos documents en un seul fichier PDF si nĂ©cessaire. En cas de chargement successifs de plusieurs fichiers pour un mĂȘme type de justificatif, seul le dernier fichier chargĂ© est transmis. 30 juin 2022 date limite rapprochement de conjoints Date limite de mariage ou PACS, pour les laurĂ©ats qui sollicitent une affectation au titre du rapprochement de conjoints. Du 29 juin au 8 juillet 2022 selon les disciplines rĂ©sultats d'affectation Publication des rĂ©sultats d'affectation. Du 8 juillet au 18 juillet 2022 campagne des demandes de rĂ©visions d'affection Une fois les affectations en acadĂ©mique connues, les laurĂ©ats doivent prendre contact avec les services du rectorat en vue de participer au mouvement intra-acadĂ©mique visant Ă  les affecter dans leur Ă©tablissement de stage. L’acadĂ©mie pourra Ă  cette occasion fournir des Ă©lĂ©ments d’informations pour les assister dans leur prise de fonctions rĂ©union d’accueil, information sur les Ă©tablissements, aide au logement, etc
. Le cas Ă©chĂ©ant, les laurĂ©ats pourront, si leur situation le justifie, formuler une demande de rĂ©vision d’affectation Ă  l’adresse suivante Demande de rĂ©vision Ă  l'issue de l'affectation des laurĂ©ats des concours du second degrĂ©Un accueil tĂ©lĂ©phonique est ouvert du 11 juillet au 18 juillet au 01 55 55 54 54. DĂšs les rĂ©sultats des affectations en acadĂ©mie Les laurĂ©ats doivent adresser au rectorat d'affectation certaines piĂšces justifiant des situations particuliĂšres, ces piĂšces sont listĂ©es dans l'annexe F de la note de service. 31 aoĂ»t 2022 date limite d'envoi au rectorat d'affectation Date limite d'envoi au rectorat d'affectation du certificat du mĂ©decin agréé spĂ©cialiste du handicap, attestant la compatibilitĂ© du handicap avec les fonctions exercĂ©es pour les travailleurs handicapĂ©s bĂ©nĂ©ficiaires de l'obligation d'emploi. 1er novembre 2022 contrat d'engagement Date limite d'envoi au bureau DGRH B2-2 du contrat d'engagement pour les candidats Ă  un poste de doctorant contractuel ou d' DGRH B2-2MinistĂšre de l'Éducation nationaleDirection gĂ©nĂ©rale des ressources humaines72, rue Regnault75243 Paris cedex 13 Mentionner "gestion des stagiaires" et prĂ©ciser la discipline. Joindre la copie de la fiche de synthĂšse de saisie des vƓux sur SIAL TĂ©lĂ©chargez le calendrier des opĂ©rations 2022 Affectations en stage typologie des situations LaurĂ©ats justifiant d’une expĂ©rience professionnelle d’enseignement d’au moins un an et demi au cours des trois derniĂšres annĂ©es dans leur discipline de concours hors PsyEN Population laurĂ©ats des concours externes relevant de la session 2022 et titulaires d’un Master 2 M2, laurĂ©ats des concours non soumis aux conditions de diplĂŽme dont ceux du troisiĂšme concours, laurĂ©ats des concours internes relevant de la session 2022. Sont dispensĂ©s des conditions de diplĂŽme cf. conditions d'admission aux concours les pĂšres ou mĂšres d'au moins trois enfants ; les sportifs de haut niveau ; les laurĂ©ats des troisiĂšmes concours ; les laurĂ©ats du CAPET ou CAPLP externe, du CAPET ou CAPLP interne ayant ou ayant eu la qualitĂ© de cadre dans le secteur privĂ© au sens de la convention collective de travail dont ils relĂšvent ou relevaient. Sont considĂ©rĂ©s comme ayant une expĂ©rience professionnelle les laurĂ©ats qui possĂšdent une expĂ©rience professionnelle d'enseignement ou dans des fonctions d'Ă©ducation, rĂ©sultant de l'exercice, dans leur discipline de recrutement, des fonctions dĂ©volues aux membres du corps d'accueil pendant une durĂ©e au moins Ă©gale Ă  un an et demi d'Ă©quivalent temps plein au cours des trois annĂ©es prĂ©cĂ©dant leur nomination en qualitĂ© de stagiaire. Lors de leur connexion sur SIAL, ils feront connaĂźtre leur choix parmi les possibilitĂ©s suivantes Être nommĂ© en qualitĂ© de fonctionnaire stagiaire dans l'acadĂ©mie dans laquelle ils ont exercĂ© en qualitĂ© de contractuel. Il est Ă  noter que les services effectuĂ©s en qualitĂ© d'agent non titulaire de l'enseignement du second degrĂ© public sont directement rĂ©cupĂ©rĂ©s Ă  partir des bases de gestion acadĂ©miques aucune piĂšce justificative n'est Ă  joindre Ă  l’exception de ceux qui sont affectĂ©s en centre de formation d’apprentis CFA qui devront fournir une piĂšce justificative au plus tard le 3 juin 2022 dĂ©lai de rigueur au-delĂ  duquel aucun Ă©lĂ©ment ne sera examinĂ© par courriel depuis l'application SIAL. Pour les laurĂ©ats qui voudront faire valoir des services effectuĂ©s dans l'enseignement privĂ© sous contrat ou dans des Ă©tablissements français Ă  l'Ă©tranger, ils devront Ă©galement fournir une piĂšce justificative au plus tard le 3 juin 2022 depuis l'application SIAL. De mĂȘme, les laurĂ©ats ayant accompli des services mixtes, Ă  la fois dans l'enseignement du second degrĂ© public et un centre de formation d’apprentis CFA ou dans le privĂ© sous contrat ou dans des Ă©tablissements français Ă  l'Ă©tranger ou en Ă©tablissement agricole ou dans un Ă©tablissement du ministĂšre des ArmĂ©es devront fournir l'ensemble de leurs Ă©tats de service au plus tard le 3 juin 2022 midi directement depuis l'application SIAL. Pour ceux ayant uniquement des services d'enseignement dans des Ă©tablissements français Ă  l'Ă©tranger, c'est l'acadĂ©mie d'inscription au concours qui sera prise en compte en vue de l'affectation. Les laurĂ©ats qui ne justifieront pas des conditions pour prĂ©tendre Ă  l’expĂ©rience professionnelle ci-dessus dĂ©crite ou qui ne produiraient pas les piĂšces justificatives exigĂ©es seront affectĂ©s en fonction de leur barĂšme et des nĂ©cessitĂ©s de service. Ils pourront Ă©mettre dans l’application SIAL des vƓux d’affectation, sachant que leur vƓu n°1 correspondra obligatoirement Ă  l’acadĂ©mie dans laquelle ils ont exercĂ© en tant contractuel. Solliciter un report de stage au titre des dispositions du dĂ©cret n° 94-874 du 7 octobre 1994 Les critĂšres retenus pour justifier d'une expĂ©rience professionnelle sont les suivants Sont en consĂ©quence exclus les services en Greta, au CNED, dans le supĂ©rieur ainsi que ceux d'AED y compris pour les concours de CPE. Ces services devant ĂȘtre accomplis dans la discipline de recrutement du corps d'accueil, ceci exclut l'enseignement en discipline connexe Ă  l'exception des disciplines mathĂ©matiques-sciences physiques, mathĂ©matique et sciences physiques, des lettres modernes et classiques et de la technologie pour les disciplines relevant des sciences industrielles de l’ingĂ©nieur SII ainsi que des diffĂ©rentes disciplines relevant de l'Ă©conomie-gestion sauf pour l'option informatique et systĂšmes d'information » et enfin des diffĂ©rentes disciplines relevant de la filiĂšre hĂŽtellerie. Autres laurĂ©ats dont PsyEN Population LaurĂ©ats des concours externes relevant de la session 2022 en application des dispositions de la rĂ©forme des concours et titulaires d’un M2 toute discipline, laurĂ©ats des concours non soumis aux conditions de diplĂŽme dont ceux du troisiĂšme concours, laurĂ©ats des concours internes relevant de la session 2022 et laurĂ©ats des sessions antĂ©rieures en report de stage Ă  l’exception des laurĂ©ats 2021 inscrits en M1, placĂ©s en report de stage en 2021-2022. Lors de leur connexion sur SIAL, ils feront connaĂźtre leur choix parmi les possibilitĂ©s suivantes Être nommĂ© en qualitĂ© de fonctionnaire stagiaire ils Ă©mettront alors 6 vƓux et seront classĂ©s en fonction des Ă©lĂ©ments figurant en annexe C. Ces Ă©lĂ©ments visent Ă  prendre en compte, dans toute la mesure du possible, la situation familiale et personnelle du laurĂ©at. Solliciter un report de stage. Il est prĂ©cisĂ© que les laurĂ©ats du concours PsyEN ne pourront solliciter un report de stage qu’au titre des dispositions du dĂ©cret n° 94-874 du 7 octobre 1994. *Sont dispensĂ©s des conditions de diplĂŽme cf conditions d'admission aux concours les pĂšres ou mĂšres d'au moins trois enfants ; les sportifs de haut niveau ; les laurĂ©ats des troisiĂšmes concours ; les laurĂ©ats du CAPET ou CAPLP externe, du CAPET ou CAPLP interne ayant ou ayant eu la qualitĂ© de cadre dans le secteur privĂ© au sens de la convention collective de travail dont ils relĂšvent ou relevaient. S’agissant des laurĂ©ats des concours PsyEN dĂ©jĂ  titulaires d’un autre corps de l’enseignement public de l’éducation nationale ils participent obligatoirement aux opĂ©rations d’affectation afin d’ĂȘtre nommĂ©s dans l’un des centres de formation. Cas particuliers LaurĂ©ats 2022 dĂ©jĂ  titulaires d’un autre corps de l’enseignement public de l’éducation nationale premier et second degrĂ©s Ils ne participent pas aux opĂ©rations d’affectation Ă  l’exception des laurĂ©ats des concours PsyEN et sont maintenus et nommĂ©s stagiaires dans l’acadĂ©mie oĂč ils exerçaient prĂ©cĂ©demment ou, en cas de participation au mouvement national Ă  gestion dĂ©concentrĂ©e, dans l’acadĂ©mie obtenue. LaurĂ©ats de l’agrĂ©gation ayant la qualitĂ© de professeur certifiĂ© titulaire du ministĂšre de l’Agriculture et de l’Alimentation Ils seront affectĂ©s, s’ils en font la demande, dans l’acadĂ©mie correspondant Ă  leur affectation en Ă©tablissement agricole. Sur avis favorable du recteur, ils pourront effectuer leur stage dans cet Ă©tablissement. LaurĂ©ats du concours de psychologues de l’Éducation nationale PsyEn Ils peuvent exercer leurs fonctions soit dans la spĂ©cialitĂ© Ă©ducation, dĂ©veloppement et apprentissage » dans le premier degrĂ© soit dans la spĂ©cialitĂ© Ă©ducation, dĂ©veloppement et conseil en orientation scolaire et professionnelle » dans le second degrĂ©. Pour ce faire, ils sont affectĂ©s en centre de formation des psychologues de l’éducation nationale pour une durĂ©e d’un an dont les modalitĂ©s sont explicitĂ©es. Stagiaires 2021-2022 non titularisĂ©s, en renouvellement ou en prolongation de stage Il s’agit, soit d’un renouvellement de stage, soit d’une prolongation de stage suite Ă  congĂ©s de maladie ou autre. Les stagiaires qui, au terme de leur premiĂšre annĂ©e de stage, soit n’ont pas Ă©tĂ© Ă©valuĂ©s prolongation, soit n’ont pas reçu d’avis favorable Ă  leur titularisation mais sont autorisĂ©s par leur recteur Ă  accomplir une deuxiĂšme et derniĂšre annĂ©e de stage renouvellement, doivent obligatoirement effectuer leur stage dans le second degrĂ©. Ils verront leur affectation obtenue dans le cadre du mouvement national Ă  gestion dĂ©concentrĂ©e annulĂ©e Ă  l’exception des agents titulaires d’un autre corps de personnels enseignants du second degrĂ© public et seront maintenus dans leur acadĂ©mie de stage en 2022-2023. Les stagiaires en situation de prolongation de stage suite Ă  congĂ©, et pour lesquels les avis des Ă©valuateurs sont favorables Ă  la titularisation, sont Ă©valuĂ©s par le jury du lieu d’affectation durant le stage. Ils prolongent leur stage dans l’acadĂ©mie obtenue dans le cadre du mouvement Ă  gestion dĂ©concentrĂ©e et sont titularisĂ©s, Ă  l’issue du stage, par le recteur de l’acadĂ©mie du lieu d’affectation obtenue. Affectations en stage des rĂ©ponses Ă  vos questions Comment se dĂ©roulent les opĂ©rations d'affectations ? La procĂ©dure se dĂ©roule en deux phases une phase interacadĂ©mique conduite au niveau ministĂ©riel qui consiste Ă  dĂ©signer les intĂ©ressĂ©s dans une acadĂ©mie. Durant cette phase vous devrez saisir vos vƓux sur l'application SIAL ; une seconde phase dite intra acadĂ©mique qui consiste Ă  affecter les fonctionnaires stagiaires sur un poste au sein de l'acadĂ©mie prĂ©cĂ©demment obtenue. Jusqu'Ă  quand puis-je formuler mes vƓux d'affectation en stage ? Vous devez saisir vos vƓux d'affectation entre le 2 mai midi heure de Paris et le 3 juin 2022 Ă  midi heure de Paris, sur l'application SIAL. Cette dĂ©marche est obligatoire. Comment vais-je recevoir mes identifiants de connexion Ă  SIAL ? Les identifiants de connexion SIAL sont envoyĂ©s par courriel vers les adresses courriel renseignĂ©es lors des modalitĂ©s d'inscription aux concours. Lors de l’authentification sur SIAL, on me demande un numĂ©ro de candidat or je n’en ai pas. Comment faire ? Cette annĂ©e, deux types de concours coexistent, ceux gĂ©rĂ©s dans l’application cyclade et listĂ©s dans le menu dĂ©roulant et ceux gĂ©rĂ©s dans l’outil ocean / publinet. Pour ces derniers dont les CAPES, il convient de sĂ©lectionner autres ou report » dans le menu dĂ©roulant. Pour poursuivre, il vous sera demandĂ© uniquement votre numĂ©ro d’inscription et votre date de naissance. Je n’ai pas pu me connecter Ă  SIAL et saisir mes vƓux, que va-t-il se passer pour moi ? Vous serez affectĂ© en fonction des seules nĂ©cessitĂ©s de service et votre acadĂ©mie d’inscription au concours sera considĂ©rĂ©e comme votre premier choix. Je suis admissible Ă  plusieurs concours et ne connaissant pas les rĂ©sultats, comment renseigner mes vƓux sur SIAL ? Il est nĂ©cessaire de renseigner l’ensemble des rubriques de SIAL pour chaque concours. Il vous faudra procĂ©der Ă  un classement par ordre de prĂ©fĂ©rence. Ce choix sera dĂ©finitif. Je n’arrive pas Ă  dĂ©poser plusieurs documents pour justifier ma situation familiale, comment faire ? Attention, vous ne pouvez charger qu’un seul fichier en format PDF par type de justificatif. Nous vous conseillons de fusionner vos documents en un seul fichier PDF si nĂ©cessaire. En cas de chargement successifs de plusieurs fichiers pour un mĂȘme type de justificatif, seul le dernier fichier chargĂ© est transmis. Les diffĂ©rentes modalitĂ©s d’affectation Puis-je bĂ©nĂ©ficier d’un maintien en acadĂ©mie si j’étais contractuel dans l'enseignement prĂ©cĂ©demment ? Les laurĂ©ats ex-contractuels justifiant d’une expĂ©rience professionnelle d’enseignement ou d’éducation d’au moins d’un an et demi au cours des trois derniĂšres annĂ©es prĂ©cĂ©dant leur nomination en qualitĂ© de stagiaire peuvent prĂ©tendre au maintien en acadĂ©mie. LaurĂ©at 2021, actuellement en report, je souhaite ĂȘtre maintenu en acadĂ©mie en sĂ©lectionnant l’option laurĂ©at inscrit en M1 est-ce possible ? Non, cette option est rĂ©servĂ©e exclusivement aux laurĂ©ats de l’annĂ©e d’organisation du concours. Je dois ĂȘtre affectĂ©e au barĂšme, comment bĂ©nĂ©ficier de la bonification pour rapprochement de conjoint ? Pour bĂ©nĂ©ficier de cette bonification ou celle relative Ă  l’autoritĂ© parentale conjointe, il faut obligatoirement renseigner le code postal du conjoint ou ex-conjoint et veiller Ă  ce qu’il corresponde impĂ©rativement Ă  votre 1er vƓu cf note de service. Les candidats reçus Ă  l’agrĂ©gation en externe sont-ils obligatoirement affectĂ©s dans l’enseignement public ? Peut-on demander Ă  ĂȘtre maintenu dans l'enseignement privĂ© si on y exerce actuellement comme certifiĂ© ? Seuls les maĂźtres contractuels ou agréés de l’enseignement privĂ© relevant du ministĂšre de l’éducation nationale, de la jeunesse et des sports, laurĂ©ats du seul concours externe de l’agrĂ©gation, peuvent demander leur maintien dans l’enseignement privĂ©. Ils doivent obligatoirement dĂ©tenir au moment de leur inscription au concours un contrat dĂ©finitif ou provisoire ou un agrĂ©ment dĂ©finitif ou provisoire. Ils devront Ă©galement exercer Ă  la rentrĂ©e scolaire dans un Ă©tablissement d'enseignement privĂ© sous contrat d'association avec l'État dans lequel ils pourront subir les Ă©preuves sanctionnant l'annĂ©e probatoire dans les classes de niveau correspondant au concours de l'agrĂ©gation. Le report de stage Comment puis-je bĂ©nĂ©ficier d'un report de stage ? Vous devez solliciter ce report sur l'application SIAL. Vous pouvez solliciter le report de votre nomination en qualitĂ© de stagiaire, si vous ĂȘtes dans l'une des situations suivantes pour effectuer le service national ; pour congĂ© de maternitĂ© ; pour congĂ© parental ; Report pour condition de diplĂŽme. ConformĂ©ment aux dispositions statutaires de chacun des corps concernĂ©s, les laurĂ©ats des concours du CAPES/CAPET, du CAPEPS, du CAPLP et de CPE qui ne pourront justifier Ă  la rentrĂ©e scolaire 2022 d’une inscription en M2 seront placĂ©s, pour une seule annĂ©e, en report de stage. Les laurĂ©ats des concours PsyEN qui ne pourront justifier de la dĂ©tention d’un master de psychologie comportant un stage professionnel ou de l’un des autres diplĂŽmes requis pour se prĂ©valoir du titre de psychologue en application du dĂ©cret du 22 mars 1990, seront placĂ©s, pour une seule annĂ©e, en report de stage. Ma situation ne correspond pas Ă  celles Ă©numĂ©rĂ©es ci-dessus, puis-je tout de mĂȘme solliciter un report de stage ? Un report de stage pour un motif non prĂ©vu par le dĂ©cret n° 94-874 du 7 octobre 1994 pourra Ă©ventuellement ĂȘtre octroyĂ© par la DGRH, dans les cas suivants pour effectuer des Ă©tudes doctorales ; pour prĂ©parer l'agrĂ©gation cette possibilitĂ© est aussi offerte aux laurĂ©ats inscrits en M2 en 2021-2022 ; pour terminer la scolaritĂ© Ă  l'Ă©cole normale supĂ©rieure ; pour effectuer un sĂ©jour Ă  l'Ă©tranger ce report n’est autorisĂ© que l’annĂ©e de rĂ©ussite aux concours. Dans ce cas, cette possibilitĂ© n’est pas ouverte aux laurĂ©ats fonctionnaires titulaires Ă  la date du 1er septembre 2021 et dĂ©tachĂ©s de leur corps d’origine durant l’annĂ©e scolaire 2021-2022 ; aux laurĂ©ats des concours de recrutements de psychologue de l'Ă©ducation nationale PsyEN; aux laurĂ©ats des concours 2022 agrĂ©gation, CAPES, CAPET, CAPEPS, CAPLP et CPE justifiant d’une expĂ©rience professionnelle d’un an et demi au cours des trois derniĂšres annĂ©es telle que dĂ©finie au paragraphe de la note de service. La liste des reports par type de concours est disponible dans l'annexe E de la note de service. Pour en savoir plus, un dispositif d'aide et de conseil personnalisĂ© est Ă  votre disposition du 2 mai midi au 3 juin 2022 midi heure de Paris au 01 55 55 54 54, de 9h30 Ă  12h30 et de 13h30 Ă  16h30. Actuellement en report, comment obtenir mon numĂ©ro de candidat pour accĂ©der Ă  SIAL ? Vous allez recevoir un nouvel identifiant par courriel vous permettant de vous connecter sur SIAL. Que se passe-t-il si, en report, je ne me connecte pas Ă  SIAL pour saisir mes vƓux ? Vous perdez le bĂ©nĂ©fice du concours. En report, je suis dĂ©jĂ  laurĂ©ate d’un concours d’une session prĂ©cĂ©dente, dois-je attendre et saisir en mĂȘme temps que les laurĂ©ats 2022 c’est-Ă -dire du 2 mai au 3 juin 2022 ? Oui, vous allez recevoir un courriel contenant votre nouvel identifiant ainsi que les informations nĂ©cessaires Ă  la saisie de vos vƓux. RĂ©sultats d'affectation des rĂ©ponses Ă  vos questions Vous souhaitez des informations sur la procĂ©dure d'affectation ? Cette animation vous prĂ©sente les diffĂ©rentes Ă©tapes aprĂšs les rĂ©sultats. Quand connaĂźtrons-nous notre affectation ? Entre le 29 juin et le 8 juillet 2022, selon votre discipline, vous pourrez prendre connaissance de votre acadĂ©mie d'affectation sur SIAL en consultant la rubrique "affectations". Le calendrier de publication des disciplines est actualisĂ© sur l'application Rsial. OĂč pourrai-je me renseigner sur mon affectation en stage ? Sur l'application SIAL, dĂšs que vous connaĂźtrez votre acadĂ©mie d'affectation, vous trouverez un lien vers la page spĂ©cifique du site acadĂ©mique oĂč vous aurez toutes les informations utiles concernant les dĂ©marches administratives que vous devrez accomplir pour votre affectation en Ă©tablissement. Liens vers les sites acadĂ©miques "SIAL" Quelles sont les piĂšces justificatives Ă  produire concernant ma situation en vue de mon affectation en qualitĂ© de stagiaire ? Les piĂšces Ă  fournir sont dĂ©taillĂ©es dans l’annexe des piĂšces justificatives Ă  produire de la note de service. Quelles sont les piĂšces Ă  fournir Ă  mon acadĂ©mie d'affectation pour ma prise en charge financiĂšre ? Les piĂšces Ă  fournir au rectorat d'affectation sont dĂ©taillĂ©es dans l’annexe G de la note de service. Je suis en renouvellement de stage et mon affectation ne me satisfait pas, puis-je demander une rĂ©vision d’affectation ? Non, l'affectation de stage n'est pas susceptible de rĂ©vision en cas renouvellement de stage. Pouren savoir plus, rendez-vous sur le site de la caf recrute. Et pour leur Ă©crire, une seule adresse e-mail : lacafrecrute@cnaf.fr. Voici comment se passe le recrutement en ligne. Cela se passe Ă  l’espace candidat du site oĂč vous avez accĂšs aux offres d’emploi et Ă  votre espace personnel (soit vous le crĂ©ez ou vous modifiez un Pas facile de garder son sang-froid au tĂ©lĂ©phone et de trouver la bonne phrase qui dĂ©samorcera le stress, le mĂ©contentement ou la colĂšre d'un client ou d'un fournisseur dĂ©sagrĂ©able. Pour apaiser le conflit apparent ou larvĂ©, il est indispensable d'identifier le profil de la personne au bout du fil. Et ce, en dĂ©cryptant la maniĂšre dont ces personnes s'adressent Ă  vous. Ce n'est qu'aprĂšs ce diagnostic qu'il vous sera possible d'adopter la bonne stratĂ©gie verbale, c'est-Ă -dire celle qui sera adaptĂ©e Ă  votre interlocuteur. Voici les cinq profils types avec, pour chacun d'eux, la parade pour faire tomber la tension. 1. L'Ă©ternel mĂ©contentComment l'identifier C'est l'interlocuteur qui a une attitude lĂ©gĂšrement hostile dĂšs le dĂ©but. Par exemple, il vous dira trĂšs vite "Ecoutez, je ne sais pas Ă  combien de coups de tĂ©lĂ©phone j'en suis, je veux que ça cesse !" ExaspĂ©rĂ© de ne jamais trouver le bon interlocuteur, il s'agit en gĂ©nĂ©ral de celui qui ne fait pas attention aux dĂ©tails mais qui exige une solution plutĂŽt qu'une explication. Autre phrase type "Vous m'avez dit que vous alliez me rappeler. Cela fait une semaine que je n'ai pas des nouvelles?" RĂ©sultat, il s'agace de voir que son problĂšme reste sans rĂ©ponse. > La solution S'agissant d'un correspondant qui marque son impatience, le plus efficace pour couper court Ă  la conversation est de rĂ©soudre directement son problĂšme. Sinon, la stratĂ©gie est de le rassurer en lui expliquant que vous pourrez le diriger vers le bon interlocuteur une fois qu'il vous aura expliquĂ© son souci. En clair, la carte Ă  jouer est "patience/solution/redistribution". Ce qui Ă©vitera aussi qu'il revienne vers vous ou qu'il soit transbahutĂ© de personne en personne, avec le risque de le perdre comme client et que cela vous retombe sur le nez. Surtout, n'hĂ©sitez pas Ă  utiliser des phrases comme "Je vous comprends parfaitement. Explique-moi de quoi il s'agit. Je vais me renseigner. Donnez-moi vos coordonnĂ©es et je vais vous rappeler." > A Ă©viter Les phrases du type "Vous n'ĂȘtes pas au bon endroit. Je ne suis pas lĂ  pour vous Ă©couter. Appelez ailleurs?" 2. Le pressĂ© fou-furieuxComment l'identifier Vous ĂȘtes en ligne avec un interlocuteur qui exige une solution immĂ©diate, indĂ©pendamment de la source et sans tenir compte de la personne qu'il a au bout du fil. Il peut dĂ©biter le fleuve verbal suivant "Bon, je sais que ce n'est pas vous qui vous occupez de mon dossier, mais j'en ai marre de perdre du temps. Je veux une solution tout de suite. Vous ĂȘtes Ă  la plage ou quoi ?" Il peut aussi jouer de recommandations "Je suis Paul Durand, le neveu de?" Le ton est souvent impĂ©ratif et, parfois, menaçant ou insultant. C'est le cas quand on le fait passer d'un interlocuteur Ă  l'autre sans rĂ©soudre son problĂšme. > La solution Les choix sont limitĂ©s. S'il reste poli et que sa demande est lĂ©gitime pour agir ainsi, n'hĂ©sitez pas Ă  rĂ©gler son souci, expliquez-lui nĂ©anmoins que, les prochaines fois, il devra suivre la voie normale. S'il est impoli, recadrez-le en tenant votre position "Je comprends que vous soyez en colĂšre. C'est votre droit, mais je ne suis pas lĂ  pour me faire insulter. Laissez-moi votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Je recherche les Ă©lĂ©ments de votre dossier et je vous rappelle dans quelques instants." Mais surtout, veillez Ă  rester neutre sans tomber dans le registre Ă©motionnel. Sinon, vous redonnez du carburant Ă  sa colĂšre? > A Ă©viter Les rĂ©ponses Ă©motionnelles ou qui peuvent paraĂźtre insultantes "Rappelez quand vous serez plus calme ou qui ne rĂ©solvent pas rapidement le problĂšme de l'interlocuteur" "Ecrivez-nous". Offre limitĂ©e. 2 mois pour 1€ sans engagement 3. Le technophobeComment l'identifier Le technophobe est celui qui se perd dans les standards automatisĂ©s ? le fameux "appuyez sur la touche 1 pour?" ?, dans les messageries vocales, les services dĂ©localisĂ©s, etc. Sa phrase fĂ©tiche est "Je veux parler Ă  quelqu'un, pas Ă  un robot !" Ce sont en gĂ©nĂ©ral des personnes ĂągĂ©es. Elles sont perdues ou n'ont pas le combinĂ© appropriĂ©, et ne s'en sortent mĂȘme pas toujours avec leurs papiers ! > La solution Les expressions Ă  utiliser sont empruntĂ©es au registre pĂ©dagogique. Le plus efficace est d'employer un ton comprĂ©hensif et calme "Ce n'est pas toujours facile, mais je peux appeler moi-mĂȘme la personne en question. Dites-moi de quoi il s'agit." Le mieux est d'aider directement l'interlocuteur de A Ă  Z et, le cas Ă©chĂ©ant, de s'assurer qu'il note ou fait bien tout ce qu'on lui explique. > A Ă©viter "Je ne peux pas vous aider, rĂ©essayez ! Demandez Ă  votre entourage. Rappelez demain !" 4. Le gentil-poliComment l'identifier C'est de loin le plus agrĂ©able des clients ou fournisseurs mĂ©contents ! Il arrive par erreur, en cherchant quelqu'un d'autre. Il se confond en excuses mais est dĂ©cidĂ© Ă  rĂ©soudre quand mĂȘme son problĂšme "Excusez-moi de vous dĂ©ranger, je sais que vous ĂȘtes trĂšs occupĂ©e? Mais vous ĂȘtes la seule personne que j'ai rĂ©ussi Ă  joindre. Les autres sont sur rĂ©pondeur, et lĂ , vraiment, je ne peux plus attendre?" > La solution Il est facile Ă  contenter car il Ă©coute tout et il vous sera reconnaissant de l'attention que vous lui accordez. MĂȘme s'il vous fait perdre du temps, mĂȘme si vous rĂ©solvez son problĂšme Ă  la place d'un autre, il aura l'impression que l'entreprise est Ă  l'Ă©coute de ses clients. Il comprend rapidement et il vous laissera vite en paix si la solution est trouvĂ©e. Bref, c'est presque un correspondant en or ! > A Ă©viter "Je n'ai pas le temps, ce n'est pas mon travail", "Je ne peux pas vous aider", "Rappelez plus tard !" 5. Le solitaire en mal d'Ă©coute Comment l'identifier Il est reconnaissable au ton las, languissant de ses paroles. Il parle lentement et enchaĂźne les phrases "Bonjour, je ne pensais pas trouver quelqu'un. En fait, je ne sais mĂȘme pas pourquoi je vous appelle, mais vous pouvez peut-ĂȘtre m'aider?" ou "J'ai lu que? et je sais que vous faites ça aussi? donc?". Le solitaire en manque d'Ă©coute est difficile Ă  gĂ©rer car il ne veut rien et il veut tout Ă  la fois? Il en oublie mĂȘme l'objet de son appel. Chronophage, il est Ă  la recherche de quelqu'un qui puisse l'Ă©couter. Attention, la conversation risque de durer ! > La solution Si vous avez le temps, pourquoi ne pas jouer les bons samaritains. Mais tĂąchez de gagner du temps, soit en lui posant directement les questions qui permettront de rĂ©soudre le problĂšme, soit en cherchant la solution par exemple, sur internet, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone appropriĂ© pendant qu'il parle. > A Ă©viter Etre dĂ©sagrĂ©able ou cassant inutilement en disant, par exemple "Mais je ne suis pas MĂšre Teresa ! Allez voir ailleurs !" Le repousser ne vous aidera en rien? Les plus lus OpinionsLa chronique du Pr Gilles PialouxPar le Pr Gilles PialouxLa chronique de Pierre AssoulinePierre AssoulineEditoAnne RosencherChroniquePar GĂ©rald Bronner 1 Fais un premier bilan. Pour trouver un stage, il ne faut pas s’y prendre Ă  l’improviste ni faire les choses au hasard. Tout d’abord, pose-toi devant une table avec une feuille blanche. Note point par point tes centres d’intĂ©rĂȘt, tes
On connait tous les diffĂ©rentes Ă©tapes de la recherche d'emploi on passe des heures Ă  perfectionner notre lettre de motivation pour correspondre aux exigences de notre futur recruteur, Ă  employer les bons adjectifs pour valoriser notre profil, Ă  Ă©viter les rĂ©pĂ©titions, Ă  essayer de crĂ©er un CV original pour nous diffĂ©rencier des autres candidats
 Mais si ce qu'il fallait pour ĂȘtre sĂ»r d’ĂȘtre convoquĂ© Ă  un entretien d’embauche n'Ă©tait autre que passer un coup de fil ? Bien sĂ»r, tĂ©lĂ©phoner aux recruteurs peut ĂȘtre intimidant, mais ce petit geste peut souvent faire toute la diffĂ©rence, ou pas... Avant de vous prĂ©cipiter sur votre portable pour supplier le recruteur de vous accorder un entretien, dĂ©couvrez quand vous devriez, ou ne devriez pas, l'appeler ! Avant de postuler S’il y a un numĂ©ro dans la description du poste pour lequel vous postulez c’est rare, mais ça peut arriver !, profitez-en pour passer un coup de fil. En appelant, vous donnerez une bonne impression au recruteur, qui se souviendra probablement de vous par la suite. Demandez le nom de la personne avec qui vous avez parlĂ© et n’oubliez pas de la mentionner dans votre mail quand vous enverrez votre candidature, ainsi que la date et le sujet dont vous avez parlĂ©. Cela montrera que vous ĂȘtes proactif, dĂ©brouillard et trĂšs motivĂ© . Avant de tĂ©lĂ©phoner, prĂ©parez votre discours . Expliquez d’abord comment vous avez trouvĂ© l'offre site internet / plateforme pro, prĂ©sentez-vous, tout en expliquant que vous ĂȘtes trĂšs intĂ©ressĂ© par le poste et que vous aimeriez obtenir un peu plus d’informations. Assurez-vous de ne pas appeler Ă  un moment oĂč vous le dĂ©rangez, vous pouvez lui demander s’il prĂ©fĂšre ĂȘtre rappelĂ© plus tard . Ensuite, posez vos questions, ça peut ĂȘtre par exexemple Quelles qualitĂ©s recherchez-vous chez un candidat ? », Savez-vous quand je saurai si j’ai Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ© pour un entretien ? » ou Quand les entretiens auront-ils lieu normalement ? ». Choisissez intelligemment vos questions pour ne pas prendre le risque de demander quelque chose de peu pertinent ou dĂ©jĂ  spĂ©cifiĂ© dans l’annonce ; ça pourrait vous coĂ»ter des points. Evitez de parler pour ne rien dire – restez concis, clair, poli et surtout professionnel . Quelques jours aprĂšs avoir postulĂ© Il est presque certain que le recruteur aura reçu votre candidature, mais appeler quelques jours aprĂšs pour s'en assurer est une bonne excuse pour relancer et faire bonne impression . PrĂ©sentez-vous, prĂ©cisez la date Ă  laquelle vous avez postulĂ© et demandez quand est-ce que vous pourrez obtenir une rĂ©ponse sur votre candidature. Remerciez le recruteur pour son temps et concluez avec une phrase de ce type "J'espĂšre avoir bientĂŽt de vos nouvelles". AprĂšs l'entretien C’est une trĂšs bonne idĂ©e d’envoyer un mail de remerciement aprĂšs votre entretien d'embauche 24 Ă  48 heures aprĂšs et, si vous n'avez pas reçu de nouvelles depuis, attendez au moins une semaine avant de relancer . Si vous avez un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, contactez le recruteur, sinon, envoyez un mail. TĂ©lĂ©phoner aprĂšs avoir passĂ© un entretien d’embauche pourrait influencer le recruteur s’il n’a pas encore fait son choix. Les recruteurs veulent ĂȘtre sĂ»rs de choisir la bonne personne pour le poste, et ces petits gestes peuvent vous aider Ă  vous dĂ©marquer des autres candidats . MĂȘme si vous n’ĂȘtes pas sĂ©lectionnĂ©, ils se souviendront de vous et vous appelleront peut-ĂȘtre directement pour un poste similaire Ă  pourvoir. PS Si vous tĂ©lĂ©phonez et que personne ne rĂ©pond, n'hĂ©sitez pas Ă  laisser un message vocal expliquant la raison de votre appel, pour Ă©viter au recruteur d'avoir une longue liste d’appels manquĂ©s sur son portable. Quand Ă©viter d’appeler ? Directement aprĂšs l'entretien d’embauche . MĂȘme s’il est trĂšs fortement conseillĂ© d’envoyer un mail de remerciement au recruteur pour le remercier du temps qu'il vous a accordĂ© et lui poser les questions que vous n’avez pas eu le temps de lui poser pendant l’entretien, si vous appelez directement aprĂšs vous pourriez avoir l’air dĂ©sespĂ©rĂ©. Souvent Less is more ; trouvez donc le bon Ă©quilibre entre en dire trop et pas assez. N’oubliez pas que les recruteurs sont gĂ©nĂ©ralement trĂšs occupĂ©s, et les dĂ©ranger inutilement en leur ajoutant du travail ne va pas jouer en votre faveur . Evitez d’appeler trop souvent. Appeler une fois d'accord, mais appeler de nombreuses fois pourrait Ă©nerver les recruteurs et les dissuader de vous embaucher. TĂ©lĂ©phonez seulement si vous vous sentez suffisamment confiant . Ne tĂ©lĂ©phonez pas si vous vous sentez stressĂ©, prenez un peu de temps pour vous dĂ©tendre et appelez plus tard quand vous vous sentirez plus calme. Et voilĂ  ! Nous espĂ©rons que ces conseils vous seront utiles et n’oubliez pas ne sous-estimez jamais le pouvoir d’un coup de fil !
Nousvous conseillons vivement l’usage de notre FAQ en ligne, Chatter avec nous, Nous contacter par tĂ©lĂ©phone ou si vous avez besoin de nous communiquer des documents utiliser notre formulaire en ligne afin d’obtenir une rĂ©ponse rapide Ă  vos demandes. Si vous nous envoyez un courriel nous pouvons devoir vous appeler afin de traiter votre requĂȘte rapidement, aussi nous le 16 juin 2018 Ă  2327 ModifiĂ© le 27 juin 2022 ⚠ Avis de sĂ©curitĂ© Le Support de Coinbase ne vous demandera JAMAIS de partager votre mot de passe ou vos codes d'authentification Ă  deux facteurs. Il ne vous demandera jamais Ă©galement d'installer un logiciel de connexion Ă  distance sur votre ordinateur. Si quelqu'un, prĂ©tendant ĂȘtre associĂ© au Support de Coinbase, vous demande ces informations, contactez Coinbase pour les en informer. Dans l'article ci-dessous, nous allons voir ensemble les diffĂ©rentes mĂ©thodes qui sont Ă  votre disposition pour contacter l'Ă©quipe du support de Coinbase. [columns-container] [one-fifth-first][/one-fifth-first] [three-fifths] Coinbase - 10€ offerts avec ce lien pour l'achat de vos premiers bitcoins ! Coinbase est une plateforme rĂ©putĂ©e, sĂ©curisĂ©e et simple d'utilisation. Il s'agit du site le plus populaire au monde pour l'achat et la vente de bitcoins, ethers et litecoins. [/three-fifths] [one-fifth] Voir le site [/one-fifth] Vous pouvez contacter Coinbase de plusieurs façons Courriel Vous pouvez contacter le support de Coinbase Ă  cette adresse e-mail support Formulaire de contact Soumettre une demande, en cliquant ici. 💡 Astuce Pour une rĂ©solution rapide de votre demande, nous vous recommandons de soumettre votre demande en utilisant l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter Ă  Coinbase. Choisissez les catĂ©gories et les sous-catĂ©gories les plus pertinentes selon votre problĂšme. Et fournissez autant de dĂ©tails que possible concernant votre problĂšme. Si vous vous rendez sur la page du formulaire de contact, vous devriez voir un premier encart sur lequel vous aurez la possibilitĂ© de poser vos questions Ă  un bot robot. Si ce dernier ne vous donne pas satisfaction et ne rĂ©pond pas Ă  vos questions, cliquez sur Contact our team pour que le formulaire de contact apparaisse. Il ne vous reste plus qu'Ă  remplir le formulaire avec les informations les plus prĂ©cises, exhaustives et justes possibles, pour que le support puisse traiter votre demande rapidement et efficacement. Twitter Coinbase utilise Twitter pour fournir des mises Ă  jour concernant ses produits. Vous trouverez le compte officiel Ă  cette adresse Twitter officiel de Coinbase Pour des raisons de sĂ©curitĂ© et de confidentialitĂ©, le support de Coinbase ne pourra pas vous aider Ă  rĂ©soudre des problĂšmes spĂ©cifiques en lien avec votre compte via Twitter. Pour des demandes de renseignements qui concernent spĂ©cifiquement votre compte, veuillez plutĂŽt soumettre une demande en utilisant le formulaire de contact . TĂ©lĂ©phone Des conseillers sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par tĂ©lĂ©phone. Si vous pensez que quelqu'un s'est connectĂ© sur votre compte et/ou que vous ĂȘtes victime d'un piratage, n'hĂ©sitez pas Ă  les appeler. Des conseillers tĂ©lĂ©phoniques sont Ă©galement disponibles pour rĂ©pondre aux demandes gĂ©nĂ©rales concernant Coinbase et votre compte Coinbase. Pour des raisons de sĂ©curitĂ©, les agents tĂ©lĂ©phoniques ne sont pas en mesure de rĂ©pondre aux demandes de renseignements propres Ă  votre compte, comme l'Ă©tat des commandes, les transactions de devises numĂ©riques spĂ©cifiques ou l'historique de votre compte. Si vous avez besoin d'aide pour ce genre de questions, veuillez soumettre une demande en utilisant le formulaire de contact. Le support tĂ©lĂ©phonique est disponible 24/24h, 7/7j et 365 jours par an NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone +1 888 908-7930 ⚠ Attention PrĂ©parez vous Ă  parler en anglais, il n'est pas certain que vous tombiez sur un correspondant parlant français au bout du fil. Courrier Enfin, vous pouvez Ă©galement contacter Coinbase par voie postale en Ă©crivant Ă  cette adresse Coinbase 548 Market St 23008 San Francisco, CA 94104 Si vous voulez en savoir plus, nous vous conseillons de lire notre guide complet sur Coinbase ! Vous y dĂ©couvrirez les informations principales au sujet de cette plateforme informations gĂ©nĂ©rales, comment l'utiliser, avis des utilisateurs... Source Cet article vous a aidĂ© ❀ ? N'hĂ©sitez pas Ă  nous le faire savoir en attribuant une note sur 5 ou en nous laissant un commentaire 🙂 Fondateur de Cryptoast, je suis passionnĂ© par le Bitcoin depuis plusieurs annĂ©es. Mon objectif est d’Ɠuvrer Ă  la dĂ©mocratisation du Bitcoin, de la Blockchain et des crypto-actifs pour rendre cet univers encore sauvage accessible au plus grand nombre. J’aime partager mon expĂ©rience et je suis toujours disponible pour rĂ©pondre Ă  vos questions, que ce soit par e-mail, dans les commentaires ou sur les rĂ©seaux sociaux. Thomas Herbst 62 articles
Ilfaut bien Ă©videmment ĂȘtre bref, prĂ©cis et carrĂ© dans votre mail de relance envoyĂ© au recruteur, aprĂšs votre entretien d'embauche. Ne perdez pas de vue que votre objectif est de rĂ©cupĂ©rer des informations sur le devenir de votre candidature. Nous vous proposons les modĂšles de mails de relance suivants : Exemple 1.
Contactez-nous CoordonnĂ©es Fun Radio 1 — Par courrier Adressez votre courrier Ă  la personne que vous souhaitez contacter Ă  l'adresse suivante Service des relations auditeurs FUN RADIO 56 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine 2 - Par tĂ©lĂ©phone Vous souhaitez rĂ©agir Ă  une Ă©mission par tĂ©lĂ©phone ? Appelez le 32 28 0,50€/mn et prononcez Fun Radio Vous souhaitez contacter le service auditeurs pour poser toutes vos questions sur vos programmes, vos animateurs ? Composez le 01 41 92 40 30 3 – Par email Votre question concerne l’antenne ? Envoyez votre email Ă  l’adresse Premiers pas Sur la page d'accueil vous avez notamment accĂšs au direct, Ă  nos webradios, Ă  nos replays et podcasts Ă  la une ainsi qu’aux Ă©vĂšnements Fun Radio. En haut de cette mĂȘme page vous pouvez sĂ©lectionner Grille pour le programme de la journĂ©e sur notre antenne, Podcasts pour avoir accĂšs Ă  l’ensemble de notre catalogue de replays et EvĂ©nements pour les derniĂšres actualitĂ©s des Ă©vĂ©nements Fun Radio. Le bandeau du site vous permet d’ouvrir le menu, de lancer le direct, d’accĂ©der Ă  votre compte ou de vous crĂ©er un compte et de faire une recherche sur notre site. Via le menu dĂ©roulant vous pouvez accĂ©der Ă  diverses fonctionnalitĂ©s et pages comme la grille de nos programmes, nos replays et podcasts, les derniers Ă©vĂ©nements Fun Radio, les derniĂšres actualitĂ©s des radios locales, notre programmation musicale, trouver la frĂ©quence de votre radio locale, consulter les jeux antenne, nous rejoindre sur les rĂ©seaux sociaux et aller sur le site d’une autre radio du groupe RTL et RTL2. Sur notre site vous pouvez - Ecouter le direct et nos webradios - Regarder le direct vidĂ©o - Écouter et regarder les replays des Ă©missions - DĂ©couvrir l’ensemble de nos podcasts natifs - Suivre l’actualitĂ© des Ă©vĂ©nements Fun Radio - Consulter la grille des programmes - RĂ©agir aux Ă©missions - Trouver les frĂ©quences de votre radio - Retrouver en temps rĂ©el le titre des derniers morceaux jouĂ©s - Nous rejoindre sur les rĂ©seaux sociaux - Nous contacter - CrĂ©er un compte pour gĂ©rer vos informations, vos consentements, vos droits, vos newsletters, vos thĂ©matiques prĂ©fĂ©rĂ©es
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DĂ©finirun plan d’attaque. Trouver un stage, et encore plus Ă  la derniĂšre minute, ne se fera pas sans un minimum de rigueur. Vous devez dĂ©finir une routine Ă  suivre tous les jours pour contacter les entreprises, rĂ©diger vos mails, relancer vos contacts. Dressez scrupuleusement une liste de vos entreprises cibles en y indiquant le nom Forums des ZĂ©ros Une question ? Pas de panique, on va vous aider ! Accueil > Forum > CommunautĂ© des ZĂ©ros > Discussions gĂ©nĂ©rales > RĂ©diger un mail pour un stage Liste des forums 29 novembre 2008 Ă  111940 Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour Ă©crire un mail qui a pour sujet une demande de stage. J'ai trouvĂ© une entreprise intĂ©ressante qui concerne le dĂ©veloppement et j'aimerais leur Ă©crire un mail. Y a t-il des formats de page spĂ©cifique, une extension ou autre ? Avez-vous un tutoriel qui peux m'aider ? Je vous remercie d'avance pour votre rĂ©ponse. Anonyme 29 novembre 2008 Ă  125053 Randal, c'est pour le stage d'observation de 3Ăšme ? 29 novembre 2008 Ă  132445 Citation Mickael KnightLe meilleur moyen de dĂ©crocher un stage c'est d'Ă©crire des lettres manuscrites pour la simple et bonne raison que l'entreprise voit que tu t'es consacrĂ© du temps Ă  faire la lettre spĂ©cialement pour elle . Oui c'est vrai, j'avais justement pensĂ© Ă  ça mais je me suis dit que vu que sa concerne l'informatique, pourquoi pas un mail...Citation ÂČRandal, c'est pour le stage d'observation de 3Ăšme ? Je veux juste faire un simple stage pour mieux connaitre l'ambiance de travail dans le domaine du dĂ©veloppement, sa doit etre sympa je trouve. C'est en Suisse que je vais faire ça, donc je ne suis pas en "3Ăšme". 29 novembre 2008 Ă  132919 Pour ton stage, il va te falloir des conventions de stage du moins en France il en faut. 29 novembre 2008 Ă  140313 Citation RandalY a t-il des formats de page spĂ©cifique, une extension ou autre ? Si tu veux faire ça par e-mail, ne te pose pas la question du format de page » envoie un mail en texte brut, surtout pas avec une mise en page HTML. À part ça, quelques conseils pĂȘle-mĂȘle — Sache Ă  qui tu adresses ta prose ; les formules gĂ©nĂ©riques du type Ă  qui de droit », que l’on utilise quand on ne sait pas qui va lire le courier, sont Ă  bannir ; tu dois te renseigner sur l’entreprise afin d’identifier prĂ©cisĂ©ment la personne Ă  contacter pour ce genre de requĂȘtes. — Toujours dans le cadre d’une communication par e-mail, pense Ă  bien renseigner le champ Subject » de ton courrier ; c’est trĂšs dĂ©sagrĂ©able de recevoir un e-mail sans sujet, tu es obligĂ© de lire le corps du texte pour simplement savoir de quoi il est question pour ceux qui reçoivent facilement des dizaines voire des centaines de mails par jours, c’est pĂ©nible — personnellement, j’ai tendance Ă  carrĂ©ment envoyer ces mails Ă  la corbeille sans mĂȘme les lire. — Cela va sans dire et tu ne sembles pas avoir de problĂšmes avec ça , mais ça va mieux en le disant orthographe irrĂ©prochable requise. — Sur le style » de ta prose, ça c’est Ă  toi de voir en dĂ©finitive, moi je pencherais pour un style direct » ; pas la peine de tourner autour du pot, quoi. Attention, direct » ne veut pas dire Bonjour, donnez-moi un stage, merci, au revoir. » Citation Mickael KnightLe meilleur moyen de dĂ©crocher un stage c'est d'Ă©crire des lettres manuscrites pour la simple et bonne raison que l'entreprise voit que tu t'es consacrĂ© du temps Ă  faire la lettre spĂ©cialement pour elle C’est ce qu’on disait il y a quelques annĂ©es et on le dit encore, mais j’ai quand mĂȘme l’impression que cela devient de moins en moins vrai. L’aspect pratique » d’une communication Ă©lectronique semble prendre le dessus chez les DRH. Mais ce n’est que mon impression. [edit]J’oubliais si tu fais ça par e-mail, si possible fais-le Ă  partir d’une adresse sĂ©rieuse » genre et non d’une adresse loufoque que tu aurais créée pour dĂ©conner genre Ce n’est pas aussi important que si tu postulais pour un emploi et non un stage, mais quand mĂȘme. [editÂČ] aprĂšs avoir jetĂ© un Ɠil Ă  ton profil randalkiller », par exemple, c’est Ă  Ă©viter. 29 novembre 2008 Ă  141058 Citation clemanoPour ton stage, il va te falloir des conventions de stage du moins en France il en faut. Rien compris mais j'ai dĂ©jĂ  fais des stages. Citation gouttegd[...] Merci de ta rĂ©ponse ! Je vais prendre ça en compte dĂšs que je commencerai le mail. 29 novembre 2008 Ă  174033 Hmm la lettre manuscrite est beaucoup plus apprĂ©ciĂ©e aprĂšs faut savoir si tu veux mettre toutes les chances de ton cotĂ© ou pas ... 29 novembre 2008 Ă  183402 gouttegd >> Oui c'est vrai que sa ne fait pas trĂšs professionnel, merci du dĂ©tail. pablounet >> L'avis est un peu partagĂ©, je ne sais trop quoi penser... Si j'Ă©cris un mail, sa donne un effet plus professionnel et sa concerne l'informatique. C'est ce que j'en dis... Anonyme 29 novembre 2008 Ă  184059 Dans ta lettre courriel ou papier, pense Ă  ne pas faire de fautes tu peux la faire relire aussi. Ne prends pas ça comme une remarque mĂ©chante, mais les "ça" et "sa" que tu confonds ne feront pas trĂšs pro, si tu en marques 29 novembre 2008 Ă  192416 Oui, je n'ai jamais appris ce genre de chose. Si quelque un peu me dire comment sa marche pour çaça / sa leur / leurs Par MP si possible pour Ă©viter le hors-sujet. 29 novembre 2008 Ă  193421 ça = cela sa = possesif leur = plusieurs posseseur et 1 possĂ©dĂ© leurs = plusieurs posseseur et plusieurs possĂ©dĂ©s Anonyme 29 novembre 2008 Ă  200707 Citation pablounetHmm la lettre manuscrite est beaucoup plus apprĂ©ciĂ©e aprĂšs faut savoir si tu veux mettre toutes les chances de ton cotĂ© ou pas ... Non, ce n'est plus le cas. Comme dit au dessus par Gouttegd, l'apport productif de la lettre informatique est enorme le papier, il faut le ranger, l'archiver, pour l'informatisĂ© c'est negligeable de ce point de vue. L'aspect manuscrit n'est pas reellement pour eviter les envois-clones de toutes facons, ce genre de copier coller en changeant les noms se sentent Ă  des kilometres, et manuscrit ou pas, quand tu vois passer des centaines de lettres par semaine, tu vois qui s'est donnĂ© la peine et qui ne le fait pas dixit une amie travaillant chez une boite de conseil en RH. Le seul veritable interet de la lettre manuscrite est pour les etudes graphologique, mais la encore, c'est plutot pour des gros profils, clairement pas un stagiaire. Et si vraiment, c'est une condition sine qua non Ă  la procĂ©dure, cela sera indiquĂ© sur l'offre dans le cas d'une reponse. De plus, avoir une ecriture moche sans forcement faire de fautes peut jouer en ta defaveur. Dans le cas spontanĂ©, AMHA et ca vaut ce que ca vaut, mieux vaut dactylographiĂ©, mais attention, comme dit plus haut, au piege des envois groupĂ©s. Bonne recherche. 29 novembre 2008 Ă  204552 Merci de cette confirmation SirJulio, c'est vrai que c'est une bonne raison en plus ! Merci aussi Ă  proairgun, je comprend mieux maintenant. 3 dĂ©cembre 2008 Ă  131139 Comment procĂ©der pour faire le dĂ©but du mail ? Sur du papier, Ă  gauche il y a des infos nous concernons et Ă  droite concernons l'entreprise. Sauf que je ne peux pas aligner Ă  gauche et Ă  droite sur une mĂȘme ligne par e-mail en texte brut mĂȘme html en fait.Aidez-moi s'il vous plaĂźt ! 3 dĂ©cembre 2008 Ă  181454 Je n'ai pas Windows... Bon j'ai finalement envoyĂ© le mail, j'espĂšre que ça peur... 3 dĂ©cembre 2008 Ă  182717 T'aurais au moins du te l'envoyer avant, histoire de voir. Anonyme 4 dĂ©cembre 2008 Ă  70703 Citation RandalOui, je n'ai jamais appris ce genre de chose. Si quelque un peu me dire comment sa marche pour çaça / sa leur / leurs Par MP si possible pour Ă©viter le hors-sujet. Tient si jamais ça peut t'aider, il y a les ça/sa, leur/leurs mais encore plein d'autres trucs qu'on ne sait pas forcĂ©ment tous [...] Sinon bonne chance Graphox. 4 dĂ©cembre 2008 Ă  160619 clemano >> Oui je l'ai fais histoire de voir. graphox >> Merci pour ce lien, j'avais oubliĂ© qu'il y avait ce tutoriel. Anonyme 4 dĂ©cembre 2008 Ă  213343 Mickael Knight c'est plutĂŽt une mauvaise idĂ©e, parce que le format Word est plus adaptĂ© Ă  l'Ă©dition qu'Ă  la publication, et c'est un format fermĂ© ok, pas mal d'entreprises disposent d'Office, mais il peut aussi y avoir des incompatibilitĂ©s de versions. Un pdf serait plus adaptĂ©. 4 dĂ©cembre 2008 Ă  223531 A mon avis, pour un mail pour dĂ©crocher un stage, il faut - Une lettre de candidature simplifiĂ©e en format texte simple sans artifices de prĂ©sentations, une cinquantaine de lignes - La mĂȘme lettre, ou plus complete, en pdf - Le cv, en pdf Car c'est pratique pour le recruteur de ne pas avoir a telecharger un fichier pour connaitre de quoi ca parle et cerner le candidat. 17 dĂ©cembre 2008 Ă  152228 Si on ne sait pas Ă  qui on Ă©crit, on doit mettre quoi en haut a droite ?Entreprise ??? Lieu, numĂ©ro Code postal, ville Je dois mettre quoi lĂ  ou se trouve ??? ? Madame, Monsieur ? 17 dĂ©cembre 2008 Ă  175420 Le nom et le rĂŽle de la personne Ă  qui tu t'addresse ça demande donc de s'ĂȘtre bien renseignĂ© au prĂ©alable. Par exemple À l'attention de M. Dupont Directeur du dĂ©partement RH Entreprise Untel 17 dĂ©cembre 2008 Ă  180423 Personnellement, j'ai rĂ©ussi Ă  "dĂ©crocher" un stage au CNRS par mail, tu as juste Ă  t'adresser Ă  la Direction des ressources humaines. RĂ©diger un mail pour un stage × AprĂšs avoir cliquĂ© sur "RĂ©pondre" vous serez invitĂ© Ă  vous connecter pour que votre message soit publiĂ©. × Attention, ce sujet est trĂšs ancien. Le dĂ©terrer n'est pas forcĂ©ment appropriĂ©. Nous te conseillons de crĂ©er un nouveau sujet pour poser ta question.
Structurerun feedback : MĂ©thode. Voici une maniĂšre (parmi beaucoup d’autres !) de faire un retour nĂ©gatif Ă  un candidat par tĂ©lĂ©phone : Annoncer la mauvaise nouvelle directement – inutile de tourner autour du pot : nous ne donnons malheureusement pas suite Ă  votre candidature. Demander au candidat un retour sur cette nouvelle

Quels que soient vos objectifs de croissance, vous savez sĂ»rement que le tĂ©lĂ©phone reste un outil extrĂȘmement efficace pour contacter des clients potentiels dans le but de dĂ©crocher des rendez-vous. C’est la logique Ă  suivre si vous voulez vendre vos produits ou services. Mais comme vous le savez trĂšs bien, c’est plus facile Ă  dire qu’à faire ! Heureusement, il existe un moyen Ă©prouvĂ© qui vous permet d’augmenter vos chances de succĂšs utiliser un bon script tĂ©lĂ©phonique. Avant d’appeler vos prospects, nous vous invitons donc Ă  dĂ©couvrir notre exemple de script tĂ©lĂ©phonique de prise de rendez-vous et quelques conseils qui pourront vous ĂȘtes utiles. Le concept Peu importe qui sont vraiment vos prospects, une chose est sĂ»re c’est qu’ils sont occupĂ©s. Et mĂȘme s’ils acceptent de parler avec vous, leur temps est peut-ĂȘtre limitĂ©. DĂšs que votre prospect dĂ©croche son tĂ©lĂ©phone, vous devez donc ĂȘtre capable de leur fournir le plus rapidement possible les rĂ©ponses aux questions suivantes Qui ĂȘtes-vous ? Quelle est la raison de votre appel ? En quoi votre solution pourrait-elle l’intĂ©resser ? Qu’attendez-vous de votre interlocuteur ? GrĂące Ă  cela, vos interlocuteurs seront plus disposĂ©s Ă  continuer Ă  vous parler. Une astuce Si vous parvenez Ă  trouver un point commun entre vous et votre prospect et si vous pouvez l’évoquer de maniĂšre naturelle, cela peut rendre la conversation plus attrayante. Alors, n’hĂ©sitez pas Ă  prendre quelques instants pour faire des recherches concernant vos cibles, en vous focalisant sur la personne et son entreprise. Le dĂ©roulement de l’appel Il existe Ă©galement quelques rĂšgles que vous devez connaĂźtre pendant votre appel tĂ©lĂ©phonique. RĂšgle n° 1 PrĂ©sentez-vous et demandez si votre interlocuteur est disponible Assurez-vous que votre script puisse vous permettre de rĂ©pondre aux questions susmentionnĂ©es. Retenez toutefois que, mĂȘme s’il est important d’obtenir un entretien tĂ©lĂ©phonique, il ne faut pas mettre la pression sur vos prospects. Si votre prospect n’est pas disponible pour le moment, alors reportez la conversation Ă  un crĂ©neau horaire plus convenable. Pensez toujours Ă  proposer un crĂ©neau de rappel ! RĂšgle n° 2 Attirez immĂ©diatement l’attention de votre prospect En gĂ©nĂ©ral, vous devez ĂȘtre capable d’expliquer en moins de 15 secondes la valeur de votre offre et prouver Ă  votre prospect que le fait de vous donner ce rendez-vous lui sera bĂ©nĂ©fique. Ce n’est pas aussi facile que cela puisse paraĂźtre, alors il est dans votre intĂ©rĂȘt de vous exercer avec votre script tĂ©lĂ©phonique. Les phrases d’accroche doivent ĂȘtre percutantes pour vous permettre d’attirer convenablement l’attention. Si vous n’arrivez pas Ă  vous dĂ©cider, alternez les deux, et gardez celle qui vous semble fonctionner le mieux statistiques Ă  l’appui, si possible. RĂšgle n° 3 Acceptez le rejet Cette Ă©ventualitĂ© ne doit pas ĂȘtre ignorĂ©e. Oui, mĂȘme si vous utilisez une bonne approche, certains prospects peuvent toujours se montrer indiffĂ©rents envers votre proposition. Le rejet tĂ©lĂ©phonique fait mal, mais cela fait partie du jeu. Et surtout, n’oubliez pas qu’en adoptant les bonnes maniĂšres, vos clients ne vous rejettent pas. Ils ne font que rejeter l’offre que vous leur faites, par exemple, Ă  cause d’un manque du temps ou de volontĂ© de prendre rendez-vous. Vous devez donc persister et vous efforcer de transformer les objections commerciales en opportunitĂ©s de vente. C’est pour cela qu’il est important de construire un script qui prenne en compte toutes les objections, et de le mettre Ă  jour lorsque vous en dĂ©couvrez de nouvelles. RĂšgle n° 4 Offrez un choix d’horaires pour le rendez-vous et terminez la conversation Le mieux serait de demander Ă  vos prospects quel jour de la semaine leur conviendrait le mieux. Vous pouvez ensuite suggĂ©rer le meilleur crĂ©neau horaire en consĂ©quence. Il est important que votre prospect soit satisfait du jour et de l’heure que vous lui proposez, notamment si la rĂ©union doit impliquer plusieurs personnes. Ceci Ă©tant fait, vous n’avez plus qu’à confirmer les dĂ©tails du rendez-vous, conclure la conversation et remercier votre prospect. Sachez toutefois que les Ă©tudes montrent qu’en proposant directement un crĂ©neau horaire prĂ©cis, mĂȘme si votre interlocuteur est indisponible ce que vous ne pouviez pas savoir, vous pourriez avoir plus de chances de succĂšs. Surtout, n’oubliez pas de sourire ! Le sourire s’entend au tĂ©lĂ©phone. Exemple de script tĂ©lĂ©phonique de prise de rendez-vous En cas de besoin, voici un exemple pratique d’approche pour contacter vos prospects. PrĂ©sentation Parmi tant d’autres formules, vous pouvez essayer celle qui suit pour bien vous prĂ©senter Bonjour, Mme/Mr X. Je suis votre nom et prĂ©nom, de la sociĂ©tĂ© 
. Je souhaite m’entretenir avec la responsable commerciale. Est-ce bien vous ? » Ainsi, si ce n’est pas la personne que vous cherchez, ou bien si celle-ci n’est pas disponible, votre interlocuteur vous le dira tout de suite. Exposition de l’objet de votre appel Pour faire simple, vous pouvez dire Je vous appelle pour faire le point sur produit ou service. Avez-vous des besoins ou des projets Ă  court, moyen ou long terme ? » Lors de cette Ă©tape, vous n’avez pas besoin d’expliquer que vos produits sont de qualitĂ© ou bien que les services qui les accompagnent sont fiables. Exposition de l’objet de votre appel Il existe plusieurs sortes d’objections du genre » Merci, mais nous ne sommes pas intĂ©ressĂ©s 
 » ou » Merci, mais nous avons dĂ©jĂ  un fournisseur qui travaille avec nous depuis plusieurs annĂ©es 
 », etc. LĂ , vous pouvez donc argumenter comme suit Oui, je comprends ! Toutes les entreprises cherchent Ă  accroĂźtre leurs performances commerciales. Cela dit, je connais parfaitement les offres des fournisseurs de notre marchĂ© et je peux vous garantir que nos solutions vous permettront de gagner au moins 20 % de productivitĂ©. 
 » Proposition Lors de cette Ă©tape, la question n’est pas de savoir si la rencontre est nĂ©cessaire ou non. Il est Ă©vident que vous voulez obtenir un rendez-vous. Reste donc Ă  savoir quand vous pouvez rencontrer votre prospect, ou fixer un rendez-vous pour votre Ă©quipe commerciale. Ainsi, vous pouvez dire Ce que je vous propose, c’est de fixer un rendez-vous pour pouvoir vous en parler plus en dĂ©tail. Seriez-vous disponible le [
] à
 h
 ? » Prise de congĂ©s L’astuce est de conclure rapidement, mais sans vous prĂ©cipiter ni raccrocher le premier. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la formule suivante Notre rendez-vous sera donc le [date, heure et lieu]. Je vais vous envoyer immĂ©diatement la confirmation par [email, message privĂ©, etc.] 
. En attendant, je vous remercie de votre attention 
. Je vous souhaite une trĂšs bonne journĂ©e. » N’oubliez pas d’établir une connexion Comme nous l’avons dĂ©jĂ  mentionnĂ©, vous pouvez agrĂ©menter la conversation avec quelque chose que vous avez en commun. AprĂšs votre prĂ©sentation, vous pouvez donc ajouter quelque chose du genre J’ai remarquĂ© que vous ĂȘtes un membre du rĂ©seau X. J’ai dĂ©jĂ  travaillĂ© avec cette institution et c’était gĂ©nial 
 » Je m’informais depuis longtemps sur les actualitĂ©s de votre start-up et j’ai remarquĂ© que vous embauchez plusieurs commerciaux. FĂ©licitations pour la rapiditĂ© du dĂ©veloppement de votre activitĂ© 
 » Avant d’expliquer pourquoi je vous appelle, j’aimerais juste vous fĂ©liciter pour avoir financĂ© l’association sportive X. J’ai lu cette information sur Twitter. C’est une bonne initiative de votre part 
. » Comment un script d’appel amĂ©liore-t-il votre processus de vente ? Si vous demandez Ă  des vendeurs chevronnĂ©s s’ils aiment travailler Ă  partir d’un script de vente, certains d’entre eux pourraient vous rĂ©pondre qu’ils veulent de l’autonomie. En effet, les personnes expĂ©rimentĂ©es et performantes font plus confiance Ă  leur propre capacitĂ© Ă  engager la conversation plutĂŽt que d’utiliser un scĂ©nario Ă©crit. D’autres vous diront que la rĂ©daction d’un script de vente est un travail qu’il faut Ă©viter, car il est fastidieux, ennuyeux, implique beaucoup de structuration et d’édition. Pourtant, il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devez Ă©laborer un script tĂ©lĂ©phonique, notamment parce qu’il vous aide Ă  ĂȘtre trĂšs efficace dans vos efforts. D’une part, le script vous permet de garder votre conversation organisĂ©e et engageante, de sorte que vous pouvez Ă©voquer tous les Ă©lĂ©ments clĂ©s de l’appel, sans avoir Ă  vous soucier de ce que vous avez Ă  dire par la suite. En consĂ©quence, vous ne risquez pas d’oublier les points qui importent le plus et vous pourrez obtenir l’attention et l’accord de votre interlocuteur pour prendre un rendez-vous avec vous. En d’autres termes, si vous savez bien vous organiser Ă  l’avance, vous serez plus confiant et plus persuasif pendant votre appel. D’autre part, contrairement aux idĂ©es reçues, un script de vente ne ressemble pas Ă  un grand roman que vous devez lire mot pour mot. C’est un Ă©lĂ©ment Ă©volutif qui doit ĂȘtre adaptĂ© en fonction de votre interlocuteur et du dĂ©roulement de la conversation. Voici pourquoi il est utile d’avoir un script modifiable, qui peut ĂȘtre continuellement revu et amĂ©liorĂ© lorsque votre produit change, lorsque votre interlocuteur est de bonne humeur ou lorsqu’il est stressĂ©. En gardant cela Ă  l’esprit, vous pourrez ĂȘtre certain que votre script tĂ©lĂ©phonique vous aide Ă  obtenir le rendez-vous. Et si la solution Ă©tait d’automatiser vos campagnes de prise de rendez-vous et en mĂȘme temps de rĂ©duire vos coĂ»ts ? Oui, sachez que les robots tĂ©lĂ©phoniques peuvent ĂȘtre intĂ©grĂ©s Ă  votre standard tĂ©lĂ©phonique et appeler automatiquement des clients potentiels. Ils peuvent donc complĂ©ter le travail de votre Ă©quipe de vente. Utilisant l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine, le chatbot peut filtrer et qualifier vos clients en utilisant des scripts tĂ©lĂ©phoniques préétablis. Votre Ă©quipe pourra donc se concentrer sur des tĂąches prioritaires. En utilisant un chatbot, votre prospect aura l’impression de converser avec une vraie personne. Mais en rĂ©alitĂ©, il s’adresse Ă  un robot qui utilise des successions de scripts tĂ©lĂ©phoniques. Ces scripts informatiques sont le fruit de plusieurs annĂ©es de recherches et utilisent des codes informatiques. Certains d’entre eux permettent mĂȘme au chatbot d’apprendre par lui-mĂȘme. C’est ce qu’on appelle l’apprentissage machine ou machine learning ». Voici un exemple simple d’un script qui peut ĂȘtre utilisĂ© par votre robot conversationnel, en supposant que vous vendez des boulons en gros et que votre chatbot est dĂ©jĂ  intĂ©grĂ© Ă  votre CRM pour avoir un aperçu de l’historique des interactions avec le prospect et ses projets d’achat. Bonjour Monsieur 
., je suis le chatbot de la sociĂ©tĂ© 
. » Pour les machines que vous construisez, il est certain que vous avez dĂ©jĂ  des fournisseurs de boulons. J’ai toutefois remarquĂ© sur votre site internet que vous cherchez un nouveau fournisseur. En tant que commercial chez 
., j’aimerais donc vous contacter Ă©tant donnĂ© que vous ĂȘtes un opĂ©rateur leader dans votre secteur. » Notre Ă©quipe aimerait beaucoup vous rencontrer pour expliquer les avantages de choisir notre sociĂ©tĂ©. Qu’en pensez-vous ? » Vous ĂȘtes déçu, car cela vous paraĂźt trop direct ? Alors, essayez et vous verrez ! Souvenez-vous que les appels tĂ©lĂ©phoniques doivent ĂȘtre brefs et aller directement au but. Vous pouvez mĂȘme connecter votre calendrier au chabot pour qu’il puisse proposer les horaires adaptĂ©s au prospect qui accepte de prendre rendez-vous. Il pourra y renseigner la nature de l’entretien et les informations importantes pour les agents humains pour qu’ils puissent se prĂ©parer et ĂȘtre plus efficaces lors du rendez-vous. À retenir ! Proposez des options Ă  votre prospect Bonjour, c’est 
 de la sociĂ©tĂ© 
. Je viens d’apprendre via le site de votre entreprise que vous recrutez une nouvelle gĂ©nĂ©ration de vendeurs. Nous travaillons sur des solutions visant Ă  aider les entreprises dans cette dĂ©marche. Vous aimeriez en savoir plus Ă  ce sujet ? » Si oui » Il y a deux façons de travailler avec nous. Nous pouvons soit vous aider Ă  
, soit 
. De la quelle de ces deux solutions aimeriez-vous le plus entendre parler ? » Si l’interlocuteur choisit l’une ou l’autre formule GĂ©nial. Puis-je vous poser quelques questions d’abord ? » Vous pouvez maintenant poser quelques questions de prĂ©-qualification Ă  votre prospect. Je vais vous en dire un peu plus et, si cela a du sens, nous prendrons rendez-vous pour que nous puissions en discuter plus en dĂ©tail. Cela vous convient ? » LĂ , vous n’avez pas besoin d’en dire plus sur votre offre, juste assez pour que votre interlocuteur accepte de vous accorder un rendez-vous. Utilisez la tactique de la recommandation Voici une autre façon de transformer un appel Ă  froid en appel chaleureux. Bonjour, je suis 
 de la sociĂ©tĂ© 
. J’aimerais parler Ă  nom du prospect. Quelle est la meilleure façon d’y parvenir ? Nous avons aidĂ© les entreprises Ă  avoir d’excellents rĂ©sultats grĂące Ă  l’automatisation du marketing. La sociĂ©tĂ© 
 nous a fait savoir que vous pourriez aussi avoir besoin de notre solution. Dans tous les cas, nous vous fĂ©licitons pour lien en commun. Ce que vous faites est tout simplement impressionnant. À partir de lĂ , fixez le rendez-vous comme d’habitude. Quel que soit votre secteur d’activitĂ©, vous pouvez adapter ces exemples de scripts dans le but d’augmenter votre taux de rĂ©ussite et le nombre de rendez-vous commerciaux obtenus, tout en rĂ©duisant vos efforts marketing. Le cas de la messagerie vocale Vous n’arriverez pas toujours Ă  joindre vos prospects. Les raisons sont nombreuses ils peuvent par exemple ĂȘtre en rĂ©union, en dĂ©placement ou en train de se concentrer sur leur travail au moment oĂč vous les appelez. Cela ne vous empĂȘche pas pour autant de les prospecter. Alors, que faire lorsque vous tombez sur la messagerie vocale ? Voici une mĂ©thode d’approche que vous pouvez utiliser Bonjour, c’est votre nom de la sociĂ©tĂ© 
 Je viens de constater dans vos rapports trimestriels en ligne que la productivitĂ© de vos collaborateurs a fortement baissĂ© au cours du troisiĂšme trimestre. La raison de mon appel est que j’ai une idĂ©e sur la façon dont notre enseigne peut vous aider Ă  amĂ©liorer cela. Je voulais savoir si cela vous intĂ©resse d’en savoir plus Ă  ce sujet. Vous pouvez me joindre Ă  votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Merci et Ă  bientĂŽt. » De cette maniĂšre, le message que vous avez laissĂ© peut se lire facilement. En effet, il s’agit d’un message court, qui va droit au but et qui explique rapidement au prospect ce qu’il doit faire au cas oĂč il serrait intĂ©ressĂ© par votre offre. Que faire en cas d’objection ? Chaque prospect que vous appelez a des objections de vente, ou tout simplement des raisons pour lesquelles il hĂ©site Ă  adopter votre offre. Eh bien, les objections de vente sont inĂ©vitables, car si votre prospect n’avait pas de rĂ©serves sur votre produit, il l’aurait dĂ©jĂ  achetĂ©, non ? Pour rĂ©ussir, vous devez donc apprendre Ă  anticiper et rĂ©soudre ces objections, tout en rĂ©pondant poliment. Voici quelques exemples non exhaustifs de scripts qui vous permettent de contourner les objections en fonction de chaque situation. 1 – Je n’ai jamais entendu parler de votre sociĂ©tĂ©. » Ce genre d’objection se prĂ©sente souvent. Pour y rĂ©pondre, le mieux serait de donner un rĂ©sumĂ© rapide de ce que votre offre pourrait apporter au prospect. MĂȘme si ce genre d’objection peut sembler nĂ©gatif, ce que veut votre interlocuteur, c’est de vous demander indirectement plus d’informations sur votre entreprise. Par exemple, vous pouvez dire Nous sommes une entreprise qui propose des espaces publicitaires pour le compte d’éditeurs comme vous. En sachant que vous en cherchez un, j’aimerais vous parler de notre modĂšle et de la maniĂšre dont nous pouvons vous aider pour augmenter la notoriĂ©tĂ© de votre marque. » 2 – Comment avez-vous eu mes informations ? » Sauf si vous avez utilisĂ© une liste de contacts non qualifiĂ©s, vous pouvez rĂ©pondre facilement Ă  cette objection. Souvenez-vous toutefois que vos prospects ont toutes les raisons d’ĂȘtre ennuyĂ©s lorsque vous les appelez, notamment lorsqu’ils ne vous connaissent pas, ni votre offre. Pour traiter ce genre d’objection, n’essayez pas d’ĂȘtre sur la dĂ©fensive. Il suffit de rappeler Ă  votre interlocuteur qu’il a rempli un formulaire sur votre site ; fait une demande de devis en ligne ; visitĂ© votre stand lors d’un salon professionnel, etc. 3 – Je ne vois pas en quoi votre offre peut m’aider. » Il s’agit encore d’une occasion oĂč le prospect demande indirectement plus d’informations Ă  propos de votre offre. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une stratĂ©gie simple, Ă  savoir d’expliquer comment votre produit peut rĂ©soudre un problĂšme particulier que le prospect rencontre dans son secteur d’activitĂ©. Vous pouvez Ă©galement utiliser la connaissance des besoins rĂ©els de vos interlocuteurs pour deviner quelles pourraient ĂȘtre les solutions les plus adaptĂ©es. 4 – Le problĂšme de 
 n’est pas notre prioritĂ©. » MĂȘme aprĂšs avoir exposĂ© votre solution ou offre, souvent, un simple phrase de la part du prospect peut vous mettre mal Ă  l’aise si vous ne vous prĂ©parez pas Ă  son objection. C’est par exemple le cas lorsqu’il commence Ă  s’exprimer comme suit Écoutez attentivement, ce besoin n’est pas prioritaire par rapport Ă  notre objectif, notre budget et notre stratĂ©gie. » Mais sachez que mĂȘme si votre interlocuteur refuse votre offre, cela peut signifier qu’il comprend le fait qu’il a un problĂšme, mais qu’il ne veut ou ne peut pas rĂ©soudre pour le moment. Tirez parti de cette situation pour inculquer un sentiment d’urgence ou pour relancer votre client ultĂ©rieurement. 5 – Je suis occupĂ© en ce moment. » Bien entendu, nous sommes tous occupĂ©s tout au long de la journĂ©e, y compris vos prospects. Ce que vous devez faire, c’est d’expliquer clairement Ă  votre interlocuteur que vous ne cherchez pas Ă  engager une conversation en bonne et due forme avec lui. Au lieu de cela, vous devriez plutĂŽt lui faire comprendre que s’il vous accorde un rendez-vous, ce serait un bon choix pour son organisation. 6 – Je ne suis pas intĂ©ressĂ©. » Pour une raison ou une autre, il se peut qu’un prospect ne veuille tout simplement pas discuter avec vous, mĂȘme s’il s’agit d’un contact potentiel. Pourtant, il est beaucoup trop tĂŽt de dire si un prospect n’est pas vraiment intĂ©ressĂ© par votre produit en un seul appel. La meilleure chose Ă  faire dans ce cas, c’est de proposer Ă  votre interlocuteur de lui envoyer plus de ressources et de planifier un appel de suivi. C’est une bonne maniĂšre de qualifier le client. Vous pouvez donc dire Je serais heureux de vous envoyer plus d’informations, mais je veux m’assurer qu’elles sont pertinentes pour vous. Qu’est-ce qui vous intĂ©resse en particulier ? » Quelques mots et expressions Ă  utiliser ou Ă  Ă©viter Mots et expressions Ă  privilĂ©gier Nous pouvons certainement le faire pour vous Monsieur/Madame. » C’est bon Ă  savoir. » Je peux vous assurer que 
 » Aucun souci. » Je vous garantis que 
 » Bien sĂ»r » S’il vous plaĂźt » Etc. Mots et phrases Ă  remplacer Vous vendre » avec vous aider » ProblĂšme » avec dĂ©fi » Je comprends votre objection. » avec Je comprends votre inquiĂ©tude. » Etc. Mots et phrases Ă  bannir de vos scripts tĂ©lĂ©phoniques de prise de rendez-vous 
 pour vous montrer comment 
 » Lorsque cette expression est utilisĂ©e plusieurs fois lors de vos appels, les taux de clĂŽture de rendez-vous vont baisser. Contrat ». Ce mot qui semble trop vendeur peut aussi diminuer vos chances d’obtenir un rendez-vous. Non ». Si vous voulez frustrer vos interlocuteurs, c’est le mot juste ! Etc. N’oubliez pas que les mots que vous utilisez doivent ĂȘtre bien pensĂ©s. MĂȘme en utilisant les bonnes approches, les mauvais mots auront toujours un impact nĂ©gatif sur vos appels. Par contre, si vous savez choisir les termes adaptĂ©s, ils rendront vos scripts de vente efficaces et vous aideront Ă  gagner la confiance de vos interlocuteurs. Conclusion Un bon script tĂ©lĂ©phonique vous permettra de mettre en place une conversation positive et engageante. S’il est bien pensĂ©, vous allez pouvoir vous concentrer sur les Ă©lĂ©ments clĂ©s de votre discussion sans avoir Ă  vous prĂ©occuper de ce que vous devez dire ensuite. Vous serez donc plus confiant et persuasif pendant votre appel et resterez concentrĂ© sur ce qui compte le plus obtenir l’accord de votre interlocuteur pour un prochain entretien face Ă  face. Toutefois, n’oubliez pas qu’un script doit ĂȘtre considĂ©rĂ© comme une Ă©paule sur laquelle vous pouvez vous appuyer, et non pas une bĂ©quille destinĂ©e Ă  vous porter. Personnalisez-le donc en fonction de votre interlocuteur et continuez Ă  l’ajuster pour qu’il Ă©volue dans le temps et pour qu’il apporte progressivement de meilleurs rĂ©sultats.

e92llu.
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